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中国2009年签订服务外包合同增长142.6%

2010-03-09 17:39  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:新华网


    新华网天津3月9日电(记者张泽伟)2009年,中国共签订服务外包合同60247份,同比增长142.6%,协议金额200.1亿美元,同比增长185.6%,合同执行金额138.4亿美元。

    这是记者8日在“2009年度中国服务外包企业最佳实践50强”榜单发布会上得到的信息。

    在此次发布会上,东软集团股份有限公司、浙大网新科技股份有限公司、文思信息技术有限公司分列榜单前三位。

    该评选由天津鼎韬外包服务有限公司及其所属的中国外包网发起和实施,是中国目前唯一一个面向服务外包行业、最具公信力的全行业评选。自2008年起,已连续发布三届榜单。

    据了解,外包是企业降低成本的关键手段,越来越多的跨国公司和金融机构把更多的业务外包给低成本国家和地区,中国在承接国际服务外包业务方面迎来了机遇。

    统计显示,2009年,中国新增服务外包企业4175家,服务外包企业总数达到8950家,从业人员达到154.7万人。

    本次评选跟前两届相比,评选范围更大,共有1208家国内优秀服务外包企业参加,涵盖了12个服务外包产业细分类别。同时,在评选体系方面也更加成熟完善,采取“软硬结合”的评价体系,主要由以企业规模、营业收入、资质认证为主的硬性指标和以企业成长性、企业管理能力、企业品牌和客户范围为主的软性指标构成。

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