近年来，中国服务外包产业得到较大发展。对于未来5年，中国官员以及一些企业皆认为，全球服务外包市场良好的发展态势以及国内强大的内需可为中国服务外包企业的发展提供良机。

近期，“第二届金融外包峰会”、“杭州第三届国际外包商务发展年会”、“济南服务外包比较优势(上海)说明会”相继举行。

在 “济南服务外包比较优势(上海)说明会”上，一些中国外包企业认为，与富有实力的印度外包产业相比，中国拥有两大比较优势。首先，中国拥有庞大的内需市场；其次，由于日本、韩国等亚太地区与中国的文化具有相近性，中国的外包企业可为亚太市场提供服务。

同时，一些有利因素亦推动全球服务外包市场的发展，为中国服务外包企业成长壮大提供契机。商务部服务贸易司副司长林哲莹在“第三届国际服务外包商务发展年会”上称，各国政府制订的发展服务外包策略为全球服务外包产业的发展提供了良好条件；全球产业转移特别是服务业的产业转移，为发包方与接包方提供了更多合作机会；服务外包范围的逐步扩大，成为跨国投资和跨国贸易的新亮点。

在服务外包产业得以成功起步之后，中国服务外包示范城市正在逐步走向具有比较优势的专业领域。

据知，作为中国21个服务外包示范城市之一的杭州将把打造“国际金融服务外包交付中心”作为该市的长远战略目标。

杭州市对外贸易经济合作局局长李玲介绍，基于杭州拥有发达的金融业、邻近中国金融中心上海、城市金融服务外包产业起步较早等优势，杭州市将重点扶持金融服务外包产业的发展。

地处环渤海和长三角经济圈连接点的济南市，将大力发展其人力资源。济南市商务局副局长梁旭斌称，济南市将通过与企业联合办学、成立专业培训机构、政府补贴海外人员培训等方式培育服务外包产业人才。

据了解，近五年，中国外包产业执行额累计达到320亿美元，其中离岸金额达到了245亿美元，形成服务出口的新型贸易方式。