史雁军先生是国内资深数据库营销与直复营销、互动服务营销与电话销售中心、客户管理与客户俱乐部运营领域的策略与运营管理专家、中国认证机构国家认可委员会专家、信息产业部客户关系管理专家、客户世界研究院专家、清华大学MBA,在数据库营销与互动客户服务营销领域有十余年的专业咨询服务与运营管理经验,七年国际航空服务营销与运营管理经验,专注于电信、航空、金融、高科技等客户信息密集型行业的客户策略管理与互动服务营销,在客户关系营销策略、数据库营销、直复营销、互动服务营销、客户分析、电话销售中心运营等方面有着丰富的经验。曾为微软、英特尔、西门子、中国移动、中国电信、联想集团等多家全球500强企业及中国百强企业提供呼叫中心与数据库营销策略规划及运营管理咨询服务。 |
史雁军先生咨询服务过的客户包括: |
• | 微软、英特尔、惠普、西门子、联想集团、神州数码、中兴通讯、华彬集团、天鸿集团、万通集团、恒基伟业、申银万国证券、中信证券、西南证券、中国建设银行、福州城市商业银行、中青旅等多家大型企业 |
• | 中国移动、中国联通、中国电信、中国网通总部及数十个省级与地市级公司 |
• | 中国外交部、国家电力公司、国家代码局等多个国家部委 |
• | 新加坡航空、美国联通快递、美国西北航空、英国航空、法国航空、荷兰皇家航空、北欧航空、意大利航空、全日空航空、马来西亚航空、快达航空、加拿大航空等二十余家国际航空公司 |
• | 中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国西南航空公司、中国北方航空公司、厦门航空公司、首都国际机场、大连国际机场、重庆民航管理局、中航油集团多个分公司等多家大型航空运输服务集团 |