之前咱们聊过这个问题： 如果客户对电销不信任，会不会说出来呢？
海量的录音与回访电话告诉我们一个残酷的事实，客户不信任电销，大部分不会用口头的方式表达出来！ 如果客户说了，反而简单了。
一般客户会用什么方式表现对电销的不信任呢？
第一种（明显类）：
你们电销不太安全；
你们电销都是电话里说的好而已！
你们这种扣了钱，人都找不到！
你们公司我没听说过
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第二种（半明显类）：
你这是哪里打过来的？
嗯.......到时候怎么找你啊？
你这个扣费是怎么弄的？
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第三种（朦胧类）
我在考虑一下吧
我在看看吧！
我现在不太需要！
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看完后大家也非常清楚，第三种的客户表态方式，要去处理和解决是比较有难度的！ 因为它是隐藏的，如果客户不信任，口头却说不需要，哪你解决的就牛头不对马嘴了对不？
为什么会有第三种表态出现呢！一般来说有以下几个常见原因 ：
第一：基础的声音表情差的让客户怀疑公司的正规性。
第二：沟通状态像一个没血没肉卖东西的语音机器人！
第三：被推销时，人都有天然的自我保护意识条件反射。
第四：公司的品牌大小与产品的售后。
分析：
一般来讲，不管是客户的明显类问题，半明显类问题，还是朦胧类问题，只要这个不信任的感觉出来了，我们再去处理，难度都比较大。因为不管你如何去做异议处理，都是在解释，解释就是掩饰，掩饰就有“问题”。
解决方法的建议是什么呢？
第一条：用最好的声音表情打好每一个开场白，让客户感觉到你像个专业的电销客户经理。
第二条：在包装产介的时候，把电销渠道的优势和安全性也作为卖点进行包装，前置化这个高概率异议。
第三条：制造热销的氛围，让客户感觉到，咱们这个产品很多人是抢着买的！而且用户购买的条件是受到 “一些” 限制。 如果你不是一个新手，此刻你明白这意味着什么！
第四：主动询问客户是否有了解过公司和购买过电销产品，进行有效互动，但是这个环节也要看你和客户沟通的状态。毕竟前三条做极致了，第四条再做可能就是让人怀疑的“反效果”
总结：这四点如果做的非常好了，客户还有不信任，此刻各位也不用责怪自己，用一颗理性的心态去看待即可：这部分顽固份子可能换谁去打都不一定成交了，再说白点就是通过 极致 与 正确 的努力后，还是没法成交的非准客户了。
