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柏思安:成都人更易接受保险电销(图)

2009-09-14 09:09  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:华西都市报


柏思安:成都人更易接受保险电销(图)
 
  柏思安从今年年初履新中德安联人寿CEO以来,九个月的时间里,柏思安已是第三次来四川了。签署与民生银行的合作协议,到四川分公司开季度会,与员工交流,柏思安的四川之行安排得很紧凑。“中德安联四川分公司发展得很好,今年前八个月,期缴业务与去年同期相比,增长了165%。”柏思安表示。

  柏思安此次到四川的最大举措是签署与民生银行的合作协议,中德安联人寿将联手民生银行,进军保险电销市场。今年以来,平安人寿、泰康人寿等众多的寿

  险公司纷纷涉足电销领域,这块新兴市场受到了越来越多的关注。

  中德安联人寿将公司电销中心的试点放在了成都。柏思安对四川市场十分看好,“我非常喜欢四川,这是中德安联人寿唯一一个设立在中西部的分支机构,休闲的城市氛围能让人们更容易去接受和适应电销这种新事物”。

  与其他公司开辟职场、建立电销中心的发展模式不同,中德安联人寿首先利用民生银行的数据库进行电话销售。中德安联的电销模式将采用三种方式进行,一是与银行合作,二是建立自己的呼叫中心,三是利用第三方的数据库进行销售。“考虑到电话销售的时间相对于面对面宣传要短得多,我们的电销产品的条款设计将更加简单易懂,以保障性产品为主。”柏思安说。

  在销售渠道创新的同时,中德安联人寿在产品设计上更在保险市场上引发轰动。一个月前,全国首款量身定制的个性保险就由中德安联开发。对于代理人的管理,中德安联也在保险业率先推出了日结佣金的制度,在通过核保流程、客户回访后的12天代理人就可以结算佣金了。对于市民是否有必要抢购停售产品,柏思安建议,市民在买产品之前首要考虑的是自身的需求,不可盲目。记者王矜
 

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