招标编号：0714-EMTC02-5677

    中国电子进出口总公司（招标代理机构）受国家开发银行股份有限公司（以下简称“招标人”或“国家开发银行”或“开行”）的委托就如下项目进行国内公开招标，邀请合格的投标人提交密封的投标文件。

1.       项目名称：国家开发银行股份有限公司双节点多媒体呼叫中心基础平台建设

2.       项目资金来源：企业自有资金。

3.       项目概述：本项目计划建设同构双活的双节点架构呼叫中心基础平台，系统整体可用性达到99.999%以上,并具备在线客服等多媒体服务渠道的接入能力，同时购买相关服务，保证系统平稳运行。

4.       合格投标人的资格要求：

（1） 投标人应为参加投标并且具有独立承担民事责任能力、为本项目提供货物、工程或者服务的法人或其他组织，提供营业执照等证明材料。

（2） 投标人应具有良好的商业信誉，提供银行出具的资信证明。

（3） 投标人近3年内在经营活动中没有重大违法记录，重大违法记录是指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。投标人应提供相关书面声明材料。

（4） 投标人被国家开发银行、相关行政主管、行业管理部门或其他同业纳入不良记录名单且在禁止参加投标期间的，不得参加本次采购活动。

（5） 法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股（控股比例在50%以上）、管理关系的不同法人或其他组织，不得同时参加同一标段或者同一招标项目的投标。

（6） 与招标人、招标代理机构存在利害关系可能影响招标公正性的法人或其他组织，不得参加投标。

（7） 投标人必须从招标人或招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加投标。

（8） 本项目不接受联合体投标。

（9） 中标人不得将本项目内容以任何方式进行转包。

（10）投标人须具备信息系统集成及服务三级或以上资质，或者具备计算机信息系统集成三级或以上资质。

（11）投标人所投标的中的排队机（PBX/ACD）、CTI、IVR、录音设备，须为所投标的原厂商的合作伙伴或代理商，并出具代理资格证明文件。同时提供原厂商针对本项目原厂内容的授权及原厂商服务承诺函。

5.       招标文件购买：

（1）   发售时间：北京时间2016年8月30日至9月14日，上午9：00-11：00，下午1：00-4：00（北京时间，节假日除外）

（2）  招标文件售价：500元人民币/本，如需邮寄纸质招标文件请在支付标书款时，再支付100元邮寄费，招标文件售后不退。

（3）  若现场购买，请携带购买标书登记表打印件、单位营业执照副本复印件、税务登记证复印件、单位介绍信或授权书及经办人身份证复印件

（4）  若非现场购买，按我公司相关财务信息汇款，汇款单上应注明汇款用途、所购招标文件编号/包号，然后将汇款单、购买标书登记表扫描件发邮件至sudandan@ceiec.com.cn，。

（5）  现场文件发售地点：北京市复兴路17国海广场A座新中电大厦21层标书发售处

（6）   标书发售联系人：苏丹丹  电话：010-52579310

（7）   联系邮箱：sudandan@ceiec.com.cn

特别说明：投标人领取招标文件时，须持单位营业执照副本复印件、单位介绍信或授权书、经办人身份证。

6.       投标截止时间：所有投标文件应于2016年9月21日当日上午9:00 (北京时间)前递交至中国电子进出口总公司十九层指定会议室。逾期递交或不符合规定的投标文件将予以拒收。

7.       投标保证金：投标人在开标前必须向招标代理机构交纳不少于投标总价1.5%的投标保证金。

8.       开标时间及地点：兹定于2016年9月21日当日上午9:00 (北京时间)在中国电子进出口总公司十九层指定会议室（开标地点）开标，届时请投标人派授权代表出席开标仪式。

购买招标文件登记表

填表须知：1、表格请用正楷字填写；

            2、项目如有分包，则需填写购买的包号；

            3、标书款发票将以投标商填写的发票信息为准开票，发票开出不退不换；

            4、表中各项必须认真填写，因填写内容不清、不全而造成的后果由购买人自负。

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