采购内容

【呼叫中心运营管理相关服务，包括但不限于服务人员的招聘、培训、业务考核、人事管理、绩效考核、质量检查及服务质量分析报告的编写等呼叫中心运营管理工作。】

单一来源采购原因

【鉴于岳阳昌言人才交流服务有限公司自2012年以来，一直受我公司委托代理12345呼叫中心运营管理相关服务，积累了丰富的项目服务经验，具有成熟的服务模式，故需要向原中标人采购，否则将影响功能或配套服务要求。经公司领导同意，建议本项目采用单一来源（公示）采购方式进行采购。】

单一来源采购供应商

【岳阳昌言人才交流服务有限公司】

公示媒介和期限

本次公示在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2019年12月31日至2020年1月3日，共4天。

联系方式

采购人名称：中国电信股份有限公司岳阳分公司

地址：巴陵东路232号

邮编：410000

联系人：邹先生

电话：0730-8728675

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司岳阳分公司

日 期：2019年12月31日