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朗深UniMedia应急指挥调度平台

2014-07-11 17:45  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


    目前,应急指挥调度系统应用越来越广,各种应急指挥调度平台相继而生,借助应急平台的专用数据组网,实现对指挥调度的资源共享及信息互通,朗深UniMedia应急通信调度平台很好的实现多种制式通信系统之间的互联互通,包括短波通信系统、集群通信系统、有线电话、GSM电话等,实现异构网络(有线、无线)环境下的统一调度指挥。

    朗深语音应急指挥呼叫平台既可安装在通信车上移动使用, 也可以安装在指挥控制中心,满足了应急系统中高集成度、低功耗、移动方便及安装简单等需求,具有良好的灵活性。

    朗深UniMeida应急指挥平台包括以下功能:

  有线电话模块

    满足应急日常通信需求外,还能满足突发事件所需的指挥调度功能(如组呼、群呼、热线、电话会议等),有线电话网提供模拟中继FXO及模拟终端接口FXS,同时支持断网逃生功能,当出现网络故障时,语音网关能够将模拟外线连接到相应的FXS端口确保通话畅通。

  无线电话模块

    利用GSM、CDMA、WiFi无线网络作为有线电话的补充,具备有线电话模块的各项功能,适用于有线电话无法覆盖地区的通信需求。

  无线对讲模块

    广泛应用于楼宇保安、出租车呼叫、警用电台等领域,支持单呼、组呼、广播呼叫等基本集群业务,同时支持用户优先级定义、用户强插、调度台强插等集群补充型业务。

  录音模块

    录音模块实现了对应急指挥调度的过程录音,不仅有利于对调度过程的质检,也有利于事后总结。

  监控管理模块

    通过对系统安防设备进行集中配置和调度实现集中管理,通过对录音文件的查看实现调度监控的质检查询。

    朗深UniMedia语音中间件凭借多年来在呼叫中心语音和应急指挥调度领域的沉淀,在应急指挥调度领域迎来了自己最好的发展机遇,结合国内资深的短波通信设备供应商,推出了功能强大灵活的UniMedia指挥调度平台系统,借助深圳东进Keygoe系列交换机强大的语音媒体能力,实现了短波、有线电话、GSM电话的呼通。

    2014年,朗深希望为更多的应急指挥调度的用户服务,为合作伙伴提供完美的异构通信网络互联的高效应急指挥调度系统。
 

 

 

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