2013年初,美迪格威与Media5公司正式签约,成为其全系列产品在中国区的全权总代理。此举将为中国呼叫中心和统一通信领域注入新生能量!
随着运营商IMS,LTE 的建设,IP呼叫中心和统一通信的建设已经从近年来的TDM接入向SIP中继接入过渡。以IP呼叫中心为例,以往TDM接入,IP坐席的方案已经开始转向了纯粹的IP呼叫中心:SIP中继接入,IP坐席。在IP呼叫中心为客户带来高灵活性/低成本/丰富功能的同时,客户的IP呼叫中心系统也面临着NAT穿越,网络安全,服务质量保证等各方面的诸多问题. 此次美迪格威与Media5公司携手其提供的SBC(边界控制器)关键设备和整体解决方案为IP呼叫中心和统一通信平台解决诸多重要难题。
美迪格威(Multitech)在企业通信领域已经积累了十多年的丰富经验,选择代理Media5是由于其有着技术创新的悠久历史,其专业的技术领域覆盖固定-移动集成核心技术和标准,包括IPv6,IMS,RCS,MMTEL. Media5产品和技术被部署于全球百万计的宽带连接设备,包括智能手机,机顶盒,以及各种各样的电信设备和应用程序。特别是旗下Mediatrix 企业级媒体网关系列和Media5fone SIP软终端产品和技术屡获殊荣,其全套语音和视频移动解决方案和基于SIP安全的解决方案将为企业和运营商市场提供优质服务。.
美迪格威(Multitech)拥有经验丰富的团队,在销售SBC产品的同时,为客户提供完善的IP呼叫中心解决方案和网络建设咨询,协助客户快速部署安全/灵活的IP呼叫中心平台。