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塔塔电信为莫特麦克唐纳提供统一通信

2013-04-12 10:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:企业网


据国外媒体报道,塔塔电信被英国大型顾问集团公司莫特麦克唐纳(Mott MacDonald)选为未来五年全球电信合作伙伴,其交易价值超过2000万美元。塔塔电信之所以被选中,是因为其全面集成和统一通信解决方案,将能使Mott MacDonald进行广泛地全球性管理,工程和开发咨询,统一其在单一平台上的多区域系统。此举将使Mott MacDonald的全球协作上升到新的水平,为其带来稳固的竞争优势。

这两家公司的战略合作将能为Mott MacDonald提供新的集中通信。Mott MacDonald的这项重大投资将进一步提升其分布在全球50个国家,近15,000名员工之间的项目协作。塔塔电信重新设计的广域网环境和全球统一通信基础设施将使Mott MacDonald能够把文档管理系统等企业协作工具集中到云端,让员工无障碍地进行实时的国际项目协作。这将提升整个组织的通信水平,优化Mott MacDonald在Microsoft Lync上面的投资,将其作为公司内部和外部通信共同的全球通信工具。

Mott MacDonald全球IT总监Darren Russell表示,Mott MacDonald在全球有超过168个办事处,其项目遍及140个国家,Mott MacDonald能够将其汇集在一起,调用庞大的资源,观点和信息。这是Mott MacDonald在市场上保持企业优势的关键因素。这个项目的投资使Mott MacDonald容易地保持在行业的顶端。塔塔电信是少数具有全球专业水平,包括新兴市场经验的公司之一,这样庞大的项目合作正是Mott MacDonald需要的。塔塔电信愿意承诺,以最严格的服务水平协议,还有其全面的优质服务,让这项合作成为不二之选。

塔塔电信的解决方案以Mott MacDonald的托管服务为基础,其服务如全球5个战略性数据中心中的MPLS,互联网和语音。为了灵活性,数据中心由封装了各种云端应用的集线器组成,并可以通过员工验证服务进行远程访问,塔塔电信的可管理型安全服务为其提供安全保障。集线器还作为全球语音网关,这意味着Mott MacDonald可以充分利用塔塔电信卓越的入站和出站IP语音功能,并通过特有的供应商模式实现成本节约。

塔塔电信欧洲总经理Claude Sassoulas表示,当你拥有可靠耐用的电信基础设施来支撑业务活动的时候,有效的集中系统才起作用。塔塔电信为Mott MacDonald做的不仅仅是提高架构,可用性,容量,性能和管理网络,还为企业的现在和未来构建了一个集成通信和协作的环境。塔塔电信做出一个重大承诺,将利用其拥有的经验,在全球范围内的一些列新型和受监管市场提供集中IP语音和数据服务。

 

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