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Gartner:未来大部分公司将采用统一通信

2013-05-21 10:47  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:太平洋电脑网


  近日据悉,Gartner公司公布了一份影响数据中心的前十位“突破性技术”。排在列表前列的技术包括统一通信、软件即服务(SaaS)应用程序以及IT运作流程自动化工具。

  Gartner分析师CarlClauch表示,到目前为止只有20%的企业用户已经开始使用IP电话通信。但是他还预言说,在未来三年内,绝大多数公司都将采用IP电话通信技术,统一通信将不再局限于P2P通讯工具。

  视频技术和传感器数据和分析应用程序也将成为公司统一通信的组成部分。

  近日据悉,Gartner公司公布了一份影响数据中心的前十位“突破性技术”。排在列表前列的技术包括统一通信、软件即服务(SaaS)应用程序以及IT运作流程自动化工具。

  Gartner分析师CarlClauch表示,到目前为止只有20%的企业用户已经开始使用IP电话通信。但是他还预言说,在未来三年内,绝大多数公司都将采用IP电话通信技术,统一通信将不再局限于P2P通讯工具。

  视频技术和传感器数据和分析应用程序也将成为公司统一通信的组成部分。

 

 

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