首页>> 新闻>>新闻详情

电信运营商实可流量累计?

2013-09-04 08:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:大洋网-广州日报


  长沙律师诉“流量被清零”案改至11日开庭

  我的流量该谁做主?9月3日,记者从起诉长沙运营商“剩余流量清零”一案(详见广州日报E天下8月14日报道)的律师刘明处获悉,原定于今日下午的庭审,因长沙天心区法院认为“案情复杂”,改期至9月11日下午3点开庭审理。与此对比强烈的是,广州电信日前推出流量促销活动,用户的剩余流量可以留在下月使用或转送给朋友。此消息一出,舆论大哗,消费者欢呼,刘明亦将其作为新“证据”。运营商此前称“流量是无形服务,无法累计”的说辞,似乎不堪一击。剩余流量累计,运营商实不能也,还是实不为也?

  文/记者李光焱

  “流量被清零”案一周后开庭

  据刘明表示,他和另一名律师刘丹阳分别起诉长沙运营商,在未经用户知晓的情况下将当月剩余流量清零。该案延期一周至11日下午3点正式开庭,两人的诉讼将会并案审理。“我们不会选择庭下和解,一定要有判决结果,无论最终是谁胜诉。”对此案,刘明再一次表明自己“战斗到底”的决心。刘明透露,法院认为该案案情复杂,影响大,因此将原来的庭审程序改为普通程序。“原来只需1名审判员,现在由2名审判员加一名人民陪审员组成合议庭了。”刘明介绍,当庭宣判结果的可能性很小。

  长沙消费者的官司庭审结果如何,尚待法院作出判决。但在广州,广州电信一不留神做出了“惊世之举”,且暗合此次庭审内容。刘明告诉E天下记者,他会在庭审中将此作为新证据。“说有技术难度,是国际收费惯例,广州电信怎么能做得到?”刘明认为,无论是不是流量累计,但广州电信此举达到了实际效果—用户未用完的流量,其实可以用其他形式“补回来”。

  广州电信出手流量可“转送”

  “之前不是说流量不能累计、延用吗?还提出流量跟时间有关,不能提前生产也不能储存。广州电信不是做到了?到底谁在说谎?”日前,当广州电信流量促销活动经媒体报道后,有网友如是质疑。

  记者从广州电信了解到,其确于7月底开展了“流量捐赠”活动,仅针对广州电信天翼Android用户,活动截止到今年12月31日。据悉,天翼Android手机用户能通过天翼3G俱乐部客户端再利用剩余流量,将本月的手机流量在次月起赠送给自己或他人。

  对此消息“爆然走红”,广州电信亦倍感压力。据电信知情人士透露,这只不过是广州电信悄悄尝试的流量促销活动而已,“坦白说,就是流量赠送,鼓励用户多上网用流量,也不能累计,跟剩余流量清零的争议无关,根本是两回事。”该人士说:“做产品的人,完全没有关注到"流量清零"诉讼的事,只是从促销上搞了这个活动,并不意味着电信解决了流量累计的技术问题。”然而,在刘明及众多消费者看来,此举颇有“回应”之意。该人士还坦言,活动曝光后影响很大,压力也很大,“这个活动是收缩还是扩大,现在公司还在评估。”此前,有业内人士称,广州电信很可能迫于压力而提早结束该活动。

 

 

 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)