中新网1月2日电 1月2日，工信部电信研究院法律领域主席、电信研究院政策与经济研究所法律研究部主任李海英做客中新网视频访谈时表示，虚拟运营商会有更多创新模式，包括移动互联网、4G、互联网支付等业务，都可以是企业力争创新的重点领域。

　　在谈到企业竞争力时，李海英表示，虚拟运营商可能更多要找准它的目标客户群，决策好做哪块的市场，还要想好用什么样的模式去开展业务，和传统的业务怎么结合。比如一个传统的零售商，要考虑怎么和我的转售结合起来，创新出新的业务领域，还有包括建立好客户服务系统。这些都可能是虚拟运营商现在需要开展的工作。

　　李海英说，从国外来看，一方面，在一些细分的客户群，比如海外的华人市场，或者某些特定青少年，都可能是虚拟运营商的目标客户群，另外它可以和自己业务的捆绑，或者结合。例如超市的会员卡，可以和移动转售话音、流量结合，消费者买了电话卡可能会在购物时享受打折或者优惠。

　　在谈到扶植政策时，李海英说，政府会在这两年试点期间，营造更好的市场竞争环境，这就是对转售企业最大的支持。