如果把企业成长算做比较宽泛的概念，不仅可以从商业模式的角度来衡量，同时也可从企业信息协作上一探究竟。通常意义下，企业成长表现为销售额的增加、市场份额的提升以及员工在业务流程中的效率优化。

 实现应用与架构调优

 而随着企业通信及网络的加速建设，企业成长被云时代赋予了不同以往的发展意义。以云应用基础的通信时代正向我们走来，聚焦在企业通信应用上，准确把握两个方向尤为关键，一是协作，何种协作才是真正有效的、更落地的协作；其次是如何结合云技术来实现企业的移动性，同时带动BYOD技术的扩展普及。

 在这背后，应用与架构的调优势必打造出更加稳定、安全、高效的通信环境，造就一幅“新通信，大梦想”发展蓝图，而这也正是Avaya为企业用户的业务发展所提供的实践基础。

 Avaya统一通信业务拓展总监李建林近日在2014 Avaya “新通信，大梦想”研讨会上与参会者分享了Avaya移动协作、视频视频协作等最新解决方案，同时，围绕企业成长总结了当前市场6大关键变化：1、灵活快速应对市场；2、全行业面临互联网破旧立新；3、最大规模创业潮来临；4、创新活力赋能；5、客户关注度提高；6、市场需求重点从国企转向民企。

 而这6大关键变化一方面蕴含新时代企业成长机遇所在，另一方面也说明，企业协作不再取决于单一的通信模式，通过融合与统一，通信与协作可以帮助企业获得更高的生产效率，进而实现规模化效益的增长。

 举例而言，当前通信系统，可以让客户以选择云的方式，在云端构建公有云、私有云，让客户在比较轻量级的IT维护环境下，从云端享用Avaya所提供的创新通信技术，从语音、视频再到会议直播，全线产品与成熟的云方案实现企业业务效率倍增。

 为全方位助力企业的“新通信，大梦想”，Avaya在架构上做好了充足的准备。对于社会化媒介，Avaya有相应强大的呼叫中心解决方案提供支撑，实现社会化媒体的交互；其次，对于移动性，通过各种终端设备，以SVC等技术为代表的应用保证用户在移动终端上的视频质量，同时，语音与视频相辅相成，交相呼应；Avaya始终重视云平台的建设，从最初的集中部署到如今成熟的云方案，实现企业用户随时、随地、随身获取和处理信息。

 需要关注的是，信息离不开在大数据服务，Avaya也随之推出包括呼叫中心录音、语音语义的分析软件，形成软硬融合的方案优势。在系统整合上，Avaya的数据网络，也可以通过数据中心，园区和分区机构的设备，将所有的系统关联在一起。原来独立的系统，通过Avaya，可实现包括友商产品方案的有机整合进而互联互通，全面构建新通信、大梦想的融合时代。

出色业绩与渠道成长共进

 据了解，在中型企业市场，用户对新通信的需求表现得尤其明显，目前，Avaya的IPO产品线已经销售40万套，中型市场连续19个季度保持增长。业绩的优异表现不仅源自于创新产品及方案，同时也离不开渠道运作的提升，Avaya中国区渠道总监富莉莉认为，随着Avaya平台与企业业务的关联越来越紧密，全面的协作解决方案势在必行，用户对移动、安全、数据、视频需求的跃升也同时带动了对渠道及合作伙伴的要求。

 “Avaya在渠道上的变化。从过去的量到价值的转换，深入到对合作伙伴的要求与认可中，落实到具体行动上，一方面Avaya在合作伙伴的技术研发方面投入下足了功夫。而另一方面，Avaya对合作伙伴体系架构上，更强调合作伙伴的解决方案的各种认证。” 富莉莉介绍说。

 事实上，各种方案的技术认证目的在于对合作伙伴进行更具竞争力的赋能，而认证通过率与评定级别成正比，同时，由于技术认证的等级不同，渠道伙伴也能够享受到Avaya更多的技术支持，同时也包括奖励方面的认可，从这层意义上而言，Avaya是通过全套的服务体系来驱动渠道走向大梦想之门，在新通信中实现从量到价值的转变。

 值得一提的是，2014年，Avaya中国在渠道创新上特别投资成立了Partner Lab计划 ，此举旨在推动合作伙伴进行新通信应用解决方案的研发，合作伙伴可以通过创新研发，提升自身的市场竞争力。作为支持，Avaya每年会把自身业务营收16.4%的资源用作技术创新，推进新通信对产品方案的需求实现。

 竞争环境在变化，厂商也在变化，Avaya的新通信与大梦想所诠释的主旨有产品与技术的优势，更有面对企业成长的跨越之选，通信与协作的梦想就像Avaya的业务延伸一样，从视频、呼叫中心到网络基础架构，大而宽广，企业成长的路径同样如此。