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国内运营商开始试点WiFi电话功能 手机号码可直呼

2014-09-19 11:25  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


目前国内的运营商已经开始在进行WiFi电话的试点工作,这一功能可以实现手机在无蜂窝网络环境下的正常通话功能,进而还能让在飞机上的通话成为可能。

运营商开始试点WiFi电话功能

笔者昨日从分享通信处了解到,目前已经有国内的电信运营商开始对WiFiPhone方案进行试点。这一方案可以帮助用户的手机实现WiFi通话功能,而与网络电话功能不同的是,用户间的网络电话并非需要通过ID的方式来进行,而是仅需使用手机号码。此外,通话的双方只要最少有一个连入WiFi网络便可,无需双方同时登入客户端或者同在WiFi环境下,就可以实现蜂窝网络的手机与在WiFi网络下的手机的相互通话功能。

用户在使用这一功能时需要安装相关的客户端,用户所进行的通话可以计入到运营商的资费体系之中。用户使用WiFiPhone方案可以实现手机的三向通信功能,手机即便在蜂窝网络覆盖出现问题的地方也可以通过WiFi网络来接听日常来电,或拨出电话。

可实现补盲移动信号功能

分享通信执行总裁康志斌介绍称,这一方案得好处在于可以弥补移动信号的盲区。例如,在目前很多高楼林立的地区,运营商总是会遭遇在楼宇间的电话覆盖的问题,而这些办公或家庭的楼宇中用户一般均会进行WiFi热点的覆盖,这项技术可以让手机在这样的情况下也能正常接听日常的电话。

此外,这项技术也将有望让飞机中的通话成为可能,用户在日后提供有WiFi网络的航班上,就可以通过客户端在连入WiFi的情况下,正常收到相应的手机号码所收到的来电,之后便可进行正常的通话。从而实现了飞机上的通话功能。

WiFiPhone方案可以让用户实现与运营商的呼出与呼入转接,帮助弥补运营商的网络覆盖问题,提高话务接通率,让WiFi成为新的可以通话的网络,同时还能实现短信的收发及通讯录管理的功能。

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