“坐在公交车上，用手机终端置入手机电台，有别于传统的收音，这种新媒体广播还能边听边看内容，可以显示歌词、社区及时内容、相关背景视频、主持人直播等等，满足现在用户的移动收听需求，并植入更多可视内容……”10月17日，在市委宣传部门和新闻媒体单位就通信运营商新媒体融合工作开展的专项调研活动中，中国电信湖州分公司（以下简称“湖州电信”）介绍的差异化优势和智慧应用带给在场与会者以生动形象的震憾感受。据介绍，这种新媒体广播具有“地域化”特征，不仅仅在内容上具备某些社群兴趣的内容特征，也应该让受众易于互动和沟通，真正实现“内容碎片化，收听可视化，互动社区化”的理念。

媒体大融合大势所趋

近年来，随着互联网和移动互联网的飞速发展，新媒体应运而生，与符合移动互联网迅速发展的潮流。在新兴传播不断演变的语境下，各方推动传统媒体和新兴媒体融合发展，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术支撑、内容建设为根本，打造一批形态多样，手段先进、具有竞争力的新兴主流媒体已经成为当下传媒业转型升级的共识。

日前，市委宣传部门和我市新闻媒体单位的主要领导，专程赴湖州电信就通信运营商新媒体融合工作展开专项调研。湖州电信作为综合通信营运商代表，专门围绕新兴媒体双向互动，社交分享，融合演进的发展趋势，寻求合作之路、解决之道，从而借力助推湖州新兴媒体发展，追赶时代潮流。在调研中，湖州电信蒋运华总经理以“顺应潮流，关注民生，提升感知，融合演进”为主线，以中国电信“新三者”战略定位诠释通信运营商新媒体融合工作思路，结合中国电信云计算系统服务，大数据平台，未来移动互联网（4g+wifi），爱wifi联盟的后项运，易信和天翼阅读等八大新媒体基地业务，详细?阐诉了湖州电信新媒体融合的总体视图。

近年来，湖州电信积极实施“新三者”的创新战略，加快互联网化转型，勇当信息化建设主力军，倾力服务社会公众民生，争做智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容应用的参与者，充分运用网络、品牌、技术、人才等方面独有优势，着力优化高效信息网络体系，推动云计算、大数据等新一代技术的应用拓展，积极探索移动互联网趋势下的新媒体融合应用，全力助推智慧湖州建设。

“12345，一个热线电话背后可以延伸更多智慧服务，借助电信的易信、线下网厅等，可以打通各方端口，丰富服务内容，扩大传播辐射范围，增强公共服务功能……”作为湖州市政府十大民生工程项目之一，由湖州电信提供技术支撑的湖州市“12345政府阳光热线”一直是联系政府和公众的良好沟通桥梁，也是湖州电信发挥地方特色，探索媒体融合的实际应用案例，真正打造了一头连着群众、一头连着政府“24小时不下班政府”。湖州电信表示，接下去，他们勇担为公共服务的社会重任，结合湖州实际情况，系统全面推进、完善政府阳光热线与新旧媒体的融合发展。“‘12345政府阳光热线’合作成功运作模式和协作优势具有典型意义，可以以此样板推广复制，预测今后其他合作项目前景的可能性和必然性，描绘我市新媒体产业融合发展的未来蓝图。”湖州电信相关负责人表示。

八大基地业务助力媒体融合

当下，传统媒体与新兴媒体融合发展成为传媒业的大趋势，新媒体发展离不开互联网思维，更离不开先进技术的支撑。记者了解到，目前中国电信具备网络资源和技术支撑的强大优势，以及系统平台的服务功能，拥有“天翼阅读平台，爱wifi联盟，中国电信易信平台，定制化公众号，新型互动电视，新媒体门户，定制化iptv,户外大屏”八项中国电信saas服务，集中在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，为共筑传媒生态圈打下了坚实的基础。

记者在安吉城区的百汇酒店看到，门厅、服务台、房卡上均有印有“爱wifi”的字样，客人如果下榻酒店，用身边的终端扫描二维码，下载客户端，就能实现免费的无线上网以及更多基于中国电信爱wifi联盟的精彩数字信息服务，例如当地的旅游资源资讯，商家的活动资讯等。这就是中国电信积极打造“第四张网”的现实应用。

据介绍，该服务已覆盖全市金融、旅游、教育、连锁以及临街店铺等领域，实现数万商户在线，为上百万公众提供免费、全省漫游的wifi服务；全市原有3000个chinanet接入点接入“爱wifi”联盟平台，吸纳整合现有各wifi接入点、社会商业wifi接入点等资源，并提供统一、免费的平台化运营服务高速宽带无线网络把城市覆盖起来，实现随时随地上网，获取信息化服务，该公司正以开放合作的姿态积极参与无线湖州建设，在原有固网、移动和宽带三张网的基础上，积极打造第四张网――wifi，为公众提供免费的无线移动信息互联。

移动互联时代，阅读并没有消失，随着新兴传播技术的演变，基于移动互联的数字阅读时下成为很多受众的选择。2012年，中国电信天翼阅读基地落户浙江，同年8月7日中国电信天翼阅读文化传播有限公司正式成立……清丽湖州，自古笔墨飘香，人文荟萃，有着独特而深厚的历史文化底蕴，天翼阅读基地在浙江的落户，将大大带动数字出版、终端生产、软件开发、文化创意等各相关企业在湖州本土的创新发展，有力发挥产业链集聚效应，推动信息化应用推广和传统产业的转型升级，对于提升我市综合竞争力，增强文化软实力，传播湖州形象具有非常重要的意义。

如果说，网易网是见证中国互联网新闻发展的前驱者，那么中国电信与网易联合开发的易信产品便是赶超者，带给当下相关产业无尽的遐想。“流量免费、跨网免费短信、免费电话留言，先不说这款应用功能有多强，更重要的是这款移动通信app，具备了融合其他传统传播媒体的属性，结合传统媒体的内容和电信的优势资源和传播渠道，将发挥更大的传播力。”电信相关人员介绍说，2013年8月，易信业务基地正式落户浙江，湖州电信有能力充分利用易信平台为湖州市新媒体发展贡献力量。

此外，在户外、居民社区、博物馆等场所，中国电信统一整合建设了综合传媒发布系统。2013年7月，电信传媒自有led大屏数量已在全国led媒体运营商中名列第一。中国电信综合传媒发布系统支持多种显示设备，包括离子显示器（pdp）、液晶显示器（lcd）、crt显示器、前投射显示、背投显示器、网络触摸终端、多屏幕拼接显示墙等。实际可以根据部署要求采用液晶电视、led屏、pdp屏幕等显示屏幕。

多媒体智能联络中心是在技术和业务双重驱动下，对传统语音呼叫中心的扩充，丰富了客户与呼叫中心之间的沟通渠道，摆脱了时间、地点及媒介对传统语音呼叫中心的束缚，并能够根据业务需要实现多种媒体渠道的联络协同。“真正的全媒体渠道接入，行业市场上真正能够对接易信、微信、微博、邮件、短信、视频、语音、webchat、wap、移动客户端与传真等11类媒体渠道。”电信负责人介绍说，电信首创全媒体适配器“按需对接”与跨渠道协同，可以更好地融合传统媒体。

此外，中国电信针对时下热点事件、突发事件、网络谣言等错综复杂的网络舆论环境推出了鹰眼舆情服务。据介绍，该系统是大数据时代针对网络应用安全的创新型应用，它能对网络媒体、论坛、博客、微博等各类新媒体信息源全面扫描和采集，对危机信息及时预警；通过系统智能处理技术、对信息垃圾进行过滤、去重、提取摘要、自动聚类等处理，形成有价值的舆情分析报告；提供网络平台和配置相应手机客户端舆情系统，帮助用户及时知晓舆情动向，发现传播主体，有效防范危机。

媒体融合的大趋势已经来临，新兴媒体的发展正方兴未艾，湖州电信不仅以新三者的姿态引领移动互联网信息化生活，积极助力我市新媒体融合发展，更以“固定加移动，开放加保密”这二个关键词加快企业自身的转型升级，助力政府，回报社会，服务民众，以全新的开放姿态拥抱各方，合作共建，共创共赢。