沃·云总机是由江苏联通创新规划设计的一款固移融合产品，商用以来深受广大用户好评和喜爱。今年1~9月份，已累计新增入网企业494家，新增协议分机近10万户，新增与转网手机5000余部，新增通信收入550万元，节省固网投资2400万元。

沃·云总机结合了云计算、移动互联网、智能手机等目前主流通信技术；同时整合了电话语音网络和数据网络，首次实现面向三网用户提供服务，属于通信行业的创新应用领域，获得2013年度中国联通集团公司科技创新奖。该产品以企业中“电话” “微信”两大刚需为抓手，以目前广泛使用的智能手机为载体，借助App软件这一便捷的安装方式，为用户提供固定通话、总机分机、电话会议等传统通信业务；同时，还充分利用移动互联网应用技术，实现了即时消息沟通、PTT语音会议、内部文件共享和企业随身通信录等服务。

对于运营商来说，云总机可以充分利用现有网络，无须对网络进行较大改造即可上线业务，可操作性强，快速方便地为用户提供固话业务，这对固网资源较少的省分公司有很好的市场应用效果。

对于企业来说，云总机可以大幅帮助企业节省购买设备成本，无需布线、无需施工，为广大中小企业提供成本低廉的通信与信息化解决方案，仅需百元即可快速享用先进的信息化沟通手段，大大帮助企业提高沟通效率，提升信息化水平。业务销售型企业、流动服务型企业、写字楼内企业、劳动密集型企业四类中小企业尤其适合。此外，江苏平安财险、苏州高新区工委、金螳螂幕墙集团、东风悦达起亚等当地知名的大型集团单位也使用了云总机服务。

后期，江苏联通还将在云总机和中小企业移动客服、移动呼叫中心、掌上电话会议、热线电话使用上进行新的尝试与突破。