腾讯微信近日推出小视频功能,受到广大用户的欢迎,业务使用量增长迅速。但有用户反映,微信小视频业务存在视频上传完成确认时延达到8~9秒的问题,容易造成上网速度慢、等待时间长的不良体验。
为提升用户上网感知,广西联通与腾讯微信团队成立联合工作组,开展微信小视频业务感知优化提升工作。广西联通提取了网络运行管理中基于核心网的信令数据,并运用大数据分析方法,深入研究微信小视频打开时延、速率需求、滑动窗口大小、服务器交互过程等特征。技术人员通过分析发现,微信小视频上传的实际时延为2~3秒,但微信小视频上传完成后,微信服务器向终端回应确认信息时产生约5秒钟的响应等待时延。广西联通与腾讯微信团队优化服务器响应机制后,服务器向终端回应视频响应的时延由5秒缩短至0.674秒,用户发布微信小视频的感知时延由原来的8~9秒缩短至2~3秒,用户上网感知显著提升。