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泉州电信封装能力推“互联网+”

2015-11-26 10:01  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     本报讯  近日,福建泉州电信通过集约运营、能力封装、团队激励等多种手段,推进“互联网+行业应用”产品销售,在多个领域和场景取得突破,六大百万级新兴业务合作标杆现雏形。

    泉州电信成立了ICT事业部,全面承接新兴业务拓展运作,实现集约运营。系统梳理各行业市场新兴业务拓展目标、应用场景及卖点,并基于现有行业信息化的优势领域,细化重点项目实施方案,规划演进路线图,选好重点目标客户,做标准化产品。将互联网的思维模式、商业模式、研发模式等深度渗透到产品研发、生产、销售服务和运营管理全过程。

    在业务经营上,泉州电信聚焦目标市场,打造六大百万级新兴业务合作标杆。一是“互联网+CaaS能力开放”,聚焦互联网企业,整合运营商语音、视频、短信、呼叫中心等通信能力(CaaS),封装集成提供给互联网公司或者第三方公司进行二次开发,并打破地域限制,与省内外互联网企业开展合作,实现ICT业务由封闭转向开放、由项目式转向平台化,逐步向IIT业务过渡。截至10月份,累计创收500万元。二是拓展“互联网+微网站应用”,打造了惠安山霞镇魅力大淡村、南安市码头镇人民政府、泉州禹州城市广场等标杆客户。三是把居家养老平台与线下资源和服务相结合,打造“互联网+居家养老”平台,目前已涵盖泉州九个县市区。四是引入成熟的广告运营合作伙伴,实现大数据创新业务运营。五是深挖对讲机生产基地物联网卡商机,与“数字对讲机”上游解决方案提供商合作,将“物联网卡”融入其综合解决方案中。六是积极配合政府推进泉州教育资源公共服务平台建设。

    同时,泉州电信还成立了“轻客户端+CaaS”创新业务创收团队,设立ICT业务专项拓展激励,进一步激发员工活力,共同推进项目拓展。

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