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ALE携手PGi打造卓越的音频会议功能提升统一通信与协作体验

2017-07-27 09:45  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   Alcatel-Lucent Rainbow集成PGi音频功能,优化企业的统一通信与协作体验

  ALE,以阿尔卡特朗讯企业通信为品牌,日前宣布与全球最大的协作解决方案提供商PGi合作,为其协作通信平台Rainbow提供集成的高清(HD)音频会议功能。
  在当今企业环境中,电话会议在中小型和大型企业的内外音频通话占比达1/2到3/4。Wainhouse Research最近进行的一项调查显示,近70%的企业或组织今年将使用更多的电话会议。更多的企业正在采用如Rainbow这样的云协作通信工具,通过集成GlobalMeet Audio,Rainbow可以帮助企业最大限度地发挥其统一通信投资的价值,提供更多数量、更多国家的免费电话接入。Rainbow采用PGi的高品质音频引擎,以灵活的定价模式为每个Rainbow会议提供安全、清晰的语音通信。
  通过集成GlobalMeet Audio,Rainbow解决了限制统一通信与协作(UC&C)普及的问题。该解决方案的优势是可以使用任何设备实现高质量音频会议,使内外部联系人能够借助易于使用的界面参加会议。用户可以通过Rainbow界面快速设置话音服务,无需IT支持。此外,与用户实时捆绑的定价方案非常灵活,可连接全球60多个国家和地、超过160个本地接入点的250位参与者。
  ALE全球销售和市场营销执行副总裁Matthieu Destot表示:“我们很高兴与PGi合作。我们两家公司拥有一流的技术和平台,能为企业提供卓越的云服务技术。我们共同致力于提供基于云的优质服务,为客户带来最大收益。我们有信心将业界领先的、基于云的团队消息产品Rainbow与PGi的音频会议技术结合,通过改善低品质的音频会议来提升用户满意度。”
  PGi首席技术官Pat Harper表示:“我们很高兴向Rainbow用户提供我们的GlobalMeet Audio服务。PGi致力于帮助企业实现更好的互联互通,同时使员工的工作更有成效。GlobalMeet高清音频会议体验以及Rainbow直观的通信平台将为终端用户带来卓越的全方位会议体验。”
  关于Premiere Global Services,Inc.
  PGi是全球最大的协作软件和服务提供商。25年来,PGi丰富的产品组合服务于众多企业的端到端协作需求。PGi屡获殊荣的协作解决方案可随时随地通过任何设备访问,为全球约5万家客户提供高效的团队协作服务。
  关于阿尔卡特朗讯企业通信
  我们是ALE,以实现万物互联为使命,以阿尔卡特朗讯企业通信为品牌,为企业客户打造定制化的技术使用体验。我们致力于依据企业的员工、 业务流程以及企业所面向的客户,为企业提供切实所需的网络和通信解决方案,并满足企业自建、 云部署或混合部署模式的各种部署需要。
  凭借一直秉承的创新和客户至上的精神,ALE已经成为一家全球领先的企业网络、通信和服务提供商,业务已遍布全球的83万多家企业客户。目前,我们在全球50多个国家拥有2200多名员工以及2900多家业务合作伙伴,业务覆盖全球并聚焦本地化。
 
 
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