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销售其实并不难

2009-03-06 09:05  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


之前也有做过一些销售方面的工作,但在接触到了电子商务给了我一个全新的认识,销售说简单一点也就是那么几种吧,面对面的销售、电话式销售、网络式销售,我也想说说自己对这几种销售模式的看法。
 
1. 面对面销售
 
这是我首次接触的一种销售模式,是当着客户的面推销手机的,现在也是无处不在。因为刚刚没有一点经验让我做起来非常的困难,一个月下来都没有卖过一台手机 这个我也郁闷了一段时间 。手机在什么地方都可以买到相同的,而且现在的手机行也是竞争非常激烈 想让客户在你这里买手机真的是想尽了各种办法,慢慢的我有了一些经验,客户可能不会在乎你手机的价格,可是他更多的是在乎你如何给他介绍的这款手机,手机的功率基本上都差不多,但你在销售的过程中不一定要把它的每个功能都介绍的那么齐全的,只要根据客户的需求来介绍就行了 这就要看你如何在这分辨这个客户了  当然你把握到这个客户的需求时 你就能得心应手的给这个客户推销了,而结果也肯定会让你满意 有了这些经验之后我的业绩也慢慢的好起来了 从刚开始的几台到以后每个月的30多台 最多的一个月超过40台 从我的第一印象里面认为的销售难也慢慢有了一些改变。
 
2.  电话式销售
 
电话营销简单一点理解就是靠声音传递的一种销售模式。中国有一句话“说起来简单,做起来难” 其实在这里说起来可能也就没有那么简单了吧,为什么这样说呢 因为我也是深有体会的。现在很多的公司依然保持了这种销售模式,因为利用电话销售能有效的节约很多的时间,而且效率也比较高。但往往体现出来的效果却不是很让人满意,电话销售 必须在极短的时间内引起客户的兴趣当你只知道他电话号码的时候如果引起他的兴趣呢? 这也是所以电话销售人员必须考虑的一个问题,其次电话销售也是一种你来我往的过程,不是你在说,而是你在和客户交流 这样才会更有利于你的销售。我也有接到过类似的电话 ,在电话里面他说的都比我说的快多了几倍,而我也听起来比较吃力,显然这样的操作是肯定不行。
 
3.  网络式销售
 
我想说他是最为简单的一种销售方法,因为你只需要一台电脑,一根能让你连接到互联网的线就行了。而这所需的一切已经是那么普遍。当一个新手刚来到阿里的时候怎么样才能拿到订单呢,首先我不会写软文、不会论坛、也不是会博客而我就这样傻傻得来到了阿里,也不清不楚的做成了第一笔生意 。总结了一点 为什么呢? 因为我会聊天。就是这样随随便便的聊天让我聊出来的第一笔生意。贸易通无疑是在生意场上面最好的一个交流工具,当你面对面销售的时候,可能会有一丝的紧张,但是如果你像聊QQ那样和客户谈得时候取而代之的是兴奋,因为从中能取得一丝聊天的快乐,即使生意没有谈成也做了一回陌生的朋友,可能下一笔生意正在慢慢向你走来。当你和他聊的很熟悉的时候,在打一个电话过去,可能你们之间的关系更会拉近一步,如果聊得比较情投意合在见上一面你们的印象肯定更加深刻。这就是网络式销售的好处,为你的后继的一切打下了良好基础。
 
 
 
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