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南航与111家外航实施电子客票联运

2009-05-31 09:05  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国酒业新闻网


  新华社北京5月29日专电(记者钱春弦)记者从南航北京分公司获悉,经过两年多的飞速发展,南航目前已建立起与世界111家航空公司的电子客票联运业务及9家全球分销系统的连接。

  南航自2006年12月14日首次实现与国内七家航空公司的电子客票联运。目前联运的公司包括国内国航、东航等6大航空公司,国际上包括天合联盟内所有航空公司以及达美、新加坡等知名航空公司。

  2008年南航签约的合作伙伴达71家,销售范围覆盖全球,联运客票销售量较2007年增加了10倍,大大提升了南航产品的销售范围,使更多的旅客享受到南航的信息化服务。

  南航于2008年1月在国内首家实现了符合转摘于华夏酒报·中国酒业新闻网国际航协最新协议的第三方离港功能。第三方离港是当地机场离港系统与航空公司的电子客票系统、订座系统分别直接连接并实施电子数据交换的离港方式,适用于当地机场没有离港公共平台的情况。目前南航已经在巴黎、阿姆斯特丹、迪拜等11个机场实现了第三方离港功能。第三方离港系统的使用方便了旅客出行,提高了办理登机牌效率,离港数据能及时得到回收和利用,保证了电子客票数据的安全性,也节约了支撑公共平台运行的成本。

  南航电子客票联运业务、销售业务以及海外离港的拓展为旅客提供了更优质快捷的出行服务。除了呼叫中心、直属售票处等直销渠道,111家航空公司和9家全球分销商也是南航庞大的销售服务网络。 

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