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工信部:电子服务促使制造业与服务业融合

2009-06-08 23:23  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    工信部:电子服务促使制造业与服务业融合 

    6月7日上午,第二届中国电子服务大会在南苑饭店隆重开幕。宁波表达了打造“中国电子服务之都”的强烈愿望和信心。近400名国内外电子服务行业专家就“金融危机下电子服务的创新与挑战”进行了深入的研讨。中国B2B研究中心作跟踪报道

    以下为国家工业和信息部信息化推进司副司长张宝泰作精彩演讲:

  张宝泰:女士们、先生们,大家商务好。很高兴参加第二届中国电子服务大会,我谨代表工业和信息化部向大会表示祝贺。

  本次的主题是金融危机下的电子服务的创新与挑战。众所周知,金融危机在全球,对实体经济的影响还在持续。国内企业在面对众多困难。企业在当前压力下正寻求出路。在此召开电子服务大会,畅谈电子服务创新与挑战,通过电子服务外包等方式,帮助企业开拓市场、走出困境最为便利而有效的手段之一。不管是IT产业还是传统产业,都有很好的借鉴意义。

  我们宁波市的信息化在市委市政府的领导下,始终走在全国的前列。在推进信息化的过程中,坚持科学发展观,坚持创新理念。在信息化便民、惠农、强镇、兴企等各个领域都取得了很多好的成效。特别是面对金融危机,率先提出了电子服务这个概念,并且今天在这里第二次会议。我想这个理念将会得到业界和社会的支持和拥护,并且将围绕这个话题进行更多的探讨。使得我们电子服务业能够在当今环境下为全社会做出贡献。

  加快发展现代服务业是促进产业升级,构建现代产业体系的必然的趋势,信息化作为现代服务业的基本特征之一,是我国现代服务业建设的重点。而基于信息化技术的现代服务,是电子服务提升产业效益和产业现代化组成的重要部分。它涵盖了电子商务、现代物流、企业信息化、软件与技术服务、服务外包等领域,是现代服务业新技术的突出表现。

  电子服务的核心是技术、流程和商业模式的集成创新,它能够突破时空的界限,具有高渗透性、服务广等特点,代表了当今现代服务业发展的基本潮流。加快发展电子服务,有利于打破传统的信息障碍和流通壁垒,促进交易成本下降和营销效率全面提升。是推动信息化和服务业紧密结合的黏合剂和快速发展的驱动力。

  对于按照科学发展观的要求,促进产业结构调整升级和经济增长方式的转变,形成以服务业为主导的经济,具有重要意义。

  电子服务的概念和应用,服务的领域,如何更好地开展这些方面的服务,展开这方面的工作,是我们共同需要研究和探讨的一些问题。信息化网络化,已经作为时代的特征,已经渗透到先进社会生活和生产的各个方面。加强对电子服务的发展的引导,按照制造业服务发展潮流,积极鼓励相关大型制造业和行业采用分销系统等电子服务方式,以电子服务促进制造业和服务业的融合发展。

  积极运用电子服务提升传统服务业的发展水平,促进商贸、物流等领域流通形态的创新和发展。提高传统服务业的技术含量和附加值,大力推进电子服务的运用,各类公共服务的服务方式将变得更加高效、便捷,并能大幅提高公共服务水平

  在金融危机下更倡导电子服务与各个领域的结合,促进服务经济转型,不断推行服务业向现代化迈进。

  今天参加大会的还有很多其他省市信息主管部门的领导和专家、企业家,也对各位长期以来对我国信息化和电子服务发展的支持表示衷心感谢。

  最后祝大会圆满成功,谢谢。

 

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