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商家企业微营销,守住WIFI入口

2013-12-09 08:40  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  CBSi中国·PChome


媒体在哪里,推广就在哪里。媒体的历史演绎着久分必合,久合必分的真理,从我们熟悉的央视,到卫视,到区县电视台,再到楼宇电视,公交电视,最后到了每个人的手机,历史完成了一轮经典的演绎,这一过程用了30年。

从大推广到微营销,作为企业,你适应最好,不适应你也得适应,因为变天了,你还不加衣服,就有点傻了不是。微营销,是媒体发展变化的必然结果,企业要想生存和发展,必须适应这一变化,并投身其中。微博、微信、微网站,你可以不做,不过媒体变化了,不做将意味着你至少流失30%的客户,有可能你现在还没觉得,但到你觉得那一天,可能你的同行早已把你甩得很远了。

作为商家和店家,做微营销的方式很简单,自己招个人做或者外包给IT服务商做都可以,这里需要提醒大家的是,把握WIFI的入口,或许能产生意想不到的效果,以重庆最近很火的小九WIFI为例,只要用户进入小九WIFI的范围,就能免费推送你店铺的产品和服务广告,用户要上网的话,就能留下用户的信息,并引导用户关注商家自己的微信和微博号。形成微CRM管理,这样以后推送促销,或者服务答疑,都能快捷方便。对于那些长时间留店的客人,还能实现手机点餐,更提升了用户体验。

商家做微营销,一定要抓住WIFI这个入口,一个普通的咖啡店每天100名客户留下资料,每月就能形成3000个客户信息,每年3万的客户资源,是企业不竭的源头啊。逢年过节和促销信息,免费瞬间即达,要知道维护他们的成本,是开发新客户成本的1/4,还能形成口碑相应。都说工具应用是衡量人类进步唯一的标准,商家微营销的工具,您善用了吗?

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