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百爱妈妈网挑战阿里爸爸服务型商户模式

2009-09-03 12:46  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


今年7月底,百爱妈妈网打出“挑战阿里爸爸服务型商户模式”的旗号高调面市,在业内引起轰动。 百爱妈妈网是国内首家母婴领域的电子商务平台,其独创的B2B2C营销模式,正是阿里巴巴目前试图对淘宝网销售模式的创新方式。一场暗战在所难免,业内人士形象地将之称为“妈妈和爸爸的战争”。

这是一场什么样的战斗?双方实力如何?笔者接下来,将围绕以下热点为您揭开谜底。

热点一:“妈妈”VS“巴巴(爸爸)”

百爱妈妈网创始人陈仁华曾在新闻发布会上公开表示,“母婴行业巨大的市场潜力和十余年的从业经验,使我对百爱妈妈网充满了信心。我们有实力、有信心将百爱妈妈网打造成为服务业的阿里巴巴。”所以笔者猜测,“百爱妈妈网”这个名字本身也暗含玄机,似乎陈仁华早在创办百爱妈妈网之初就有意向阿里巴巴发起攻势。

热点二:B2B2C电子商务模式

百爱妈妈网将“B2B2C电子商务模式”作为大肆宣传的重点之一,笔者认为,这也是陈仁华的战略部署之一。在今年首届网商交易会上,阿里巴巴总裁马云不仅首次提出了“网货”的概念,还坦言,在未来几年阿里巴巴将实行战略转型,将B2B2C概念引入淘宝网。在这一点上,百爱妈妈网似乎已比阿里巴巴快了一步。因为百爱平台已成功上线,淘宝变革还未见雏形。但是,阿里巴巴毕竟是国内电子商务的泰山北斗,其强大的综合实力绝对不容小觑。百爱妈妈网虽然日前已完成与全球领先的直复营销策划服务供应商TNT、国内最早的风投机构深圳高特佳和中国银联的合作,获得了技术与资金上的支撑,但百爱妈妈网能否笑到最后,还有待证明。

热点三:新母婴消费时代

在过去几年里母婴行业高达25%的年增长率,使越来越多的商家开始关注这块“蛋糕”。事实上,根据《中国母婴产业发展研究报告》我国6岁以下儿童为1.71亿, 25到30岁的育儿市场有1.2亿个妈妈。“奥运宝宝”和“金猪宝宝”引发的持续生育高峰、“一切为了宝宝,为了宝宝的一切”等溺爱经济怪圈的出现以及我国城乡居民妇幼消费物质基础的日益雄厚等一系列现象的出现,也的确成为国内企业纷纷投资母婴领域的有效驱动因素。

对此,有着十余年运作经验的百爱妈妈网似乎充满信心,他们目前已将目标客户从母婴消费扩大至家庭消费,一方面试图整合中国优质母婴品牌及服务提供商,为其用户提供包括母婴商品、月嫂育婴师、宝宝摄影、教育培训、文化娱乐、健康管理、美容健身、理财指导在内的全方位母婴服务;另一方面极力搭建从专业化服务供应商B1到商户B2到消费者C的第三方营销平台,整合消费卡、呼叫中心、数据库营销、媒体共建等多项业务为一体,为商家提供营销整体解决方案,发挥资源整合优势,提升商家的营销效率、降低商家营销成本。

显然,精明能干的阿里巴巴总裁马云也早已嗅出了这一绝好商机。笔者早前就已耳闻,阿里巴巴为缓解经济危机阵痛正在力图寻找新的机遇,母婴行业也在其考虑的范围内。在今年上海第九届国际儿童婴儿孕妇产品博览会上阿里巴巴的“大手笔”,无疑是向外界发出的强烈讯号。

母婴行业爆炸性增长的时代已经来临,百爱妈妈网能否发挥自身优势做大做强,阿里巴巴能否将之前一直漠视的这一块市场做好?请大家继续关注笔者的后续报道。

 

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