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创“三不经”俩月成营销状元

2009-10-22 09:12  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  学习服装设计 毕业后难找工作 在京推销健身卡 不黏人不夸大不快说―――

  小档案

  姓名:杨文轩毕业时间:2008年就读院校及专业:江西服装学院服装设计专业从事行业:某健身中心健身顾问月收入:底薪1200元

  化妆

  上班前,先要把准备工作做好。以最佳的形象出现在客户面前,是杨文轩推销成功的第一步

  逛街

  面对客户,一定要有一身得体的衣服。生活节俭的杨文轩,经常去挑选特价服装

  买菜

  工作很忙碌,但还是要抽出时间犒劳自己。杨文轩来到附近的菜市场买菜

  就餐

  回到家,朋友已经做好了简单的饭菜。尽管简单,但这一餐还是充满了温情

  休息

  一天的工作终于结束了,疲倦的杨文轩趴在床上,朋友帮她按摩

  4年前,当杨文轩选择了服装设计这个“贵族”专业时,她可能没想到,每年高达1万元的学费只是让她学会了如何接受“梦想和现实”之间的差距。

  入行经历

  一不小心成了营销状元

  杨文轩当初选择了服装设计专业。去年毕业后,杨文轩的很多同学都去广州发展,但因南方离老家大兴安岭太远,她选择了北京。

  初来北京,杨文轩一直没找到合适的工作。今年3月,通过朋友介绍,她开始在这家健身中心上班。

  但让杨文轩没想到的是,仅仅两个月后,自己竟成了公司的营销状元。

  与众不同

  用“三不经”与客人沟通

  其实,杨文轩在大学实习期间,曾“客串”过销售员,当时她发现,这种频繁与人沟通的工作也蛮有意思。

  在交谈中,记者说起了人们对推销员普遍的印象都是“有点烦人”。

  杨文轩却说,在她的推销“三不经”面前,客人不会有厌倦感。

  杨文轩的三个推销经验是:不黏人,不夸大,说话的速度不能太快。

  虽然业绩很好,但公司同事却从不觉得杨文轩高不可攀,有时还会向她讨教推销的技巧。

  在杨文轩的枕边,放着一本心理学研究类的杂志。

  杂志的一篇推销心理学文章中,杨文轩用圆珠笔标出了一句话:“每块玻璃都有一个易碎点,推销员就要学会找到这个点,一击即中。”

  如今,杨文轩和两个女孩借住在朋友家,每月并不用为房租发愁,三人中薪水最高的她还经常给室友买零食。

  可能再过几个月,她就要与“集体生活”说再见了,毕竟,有一个属于自己的“窝”才能找到真正的归属感。

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