BtoC市场营销模式
来源：呼叫商业评论
传统营销模式普遍都是店铺、大卖场、加盟店等等经营方式，商品中间流通环节非常复杂，运营成本越来越高，而对应的客户服务却反而越来越差，经常出现被动等客这样的消极营销现象。
而BtoC市场营销模式大多采用网络、电视、电话、Email、短信、传真、目录、等等先进信息化平台和立体化多渠道的营销手段，大大减少了商品的流通环节，降低了商品的运营成本，使企业运营迅速规模化，从被动等客变成了主动营销。
BtoC市场的好处
通过BtoC模式，企业能够将客户数据牢牢控制在自己手中，并在想要提高服务品质或者进行客户信息的深入挖掘时，能够占尽“主动权”先机！
BtoC通信营销市场规模
BtoC网络购物市场规模
网络购物包括BtoB、CtoC和BtoC，其中BtoB在网络购物中只占有很少的份额，BtoC营销模式是一支生力军，正在像朝阳一样逐渐在市场中站稳了自己的脚跟。
2008年，中国自主销售式BtoC网络购物中，以京东商城、卓越、当当网等为代表，已经显露了BtoC不可小觑的力量。
2005——2008年，大陆消费电子市场稳健增长，2009年预计能够达到8553亿元的市场规模。
2008年保险业部分经营数据
从保监会的统计数据来看，2008年中国保险业的势头还是比较强劲的，原保费收入达到了￥9785亿元，其中尤以寿险优势最为突出。
2008年物流业情况
据统计，2008年我国社会物流总额将达88.9万亿元，同比增长18.1%，增幅比上年下降8.1个百分点；物流业增加值完成约1.94万亿元，同比增长14.6%，增幅比上年下降5.7个百分点；社会物流总费用同比增长14.7%，增幅下降3.5个百分点。
2008年旅游业情况
从2009年全国旅游工作会议上获悉，2008年全国旅游总收入同比增长约4%，达到1.14万亿元。在全球经济下滑的阴影下，“大力发展国内旅游”首次代替入境旅游成为2009年的工作重点。
据国家旅游局局长邵琪伟透露，预计2008全年国内旅游可达17亿人次，国内旅游收入8700亿元，增长约12%；入境旅游人数1.3亿人次，下降3个百分点。2009年预期国内旅游人数18.5亿人次，收入9500亿元，全年实现旅游总收入1.23万亿元，同比增长8%。
2008年年底开始，金融风暴席卷全球，中国经济也受到了严重的冲击，经济增长率同比降低，预计2009年中国大陆的经济增长率能够达到7%~8%。为了应对经济危机，中国政府划拨了4万亿人民币用于刺激内需，期望能够拉动中国经济持续增长。而2、3级城市以其价格优势、服务优势，使得通信营销市场加速向其扩张。
未来市场的挑战和机遇
中国BtoC发展情况
中国的BtoC正处于起步阶段，2008年消费品零售额只有￥1.085亿元，只占市场份额的不到1%，而如果能够达到5%，将能够达到￥6,180亿元。
国外BtoC发展情况
目前存在的问题
中国BtoC营销还存在着很多的问题，如：媒体资源、支付系统、物流配送、市场不规范&信任缺失、专业人才匮乏等等。
如何面对
1、“读万卷书，行万里路”，不断地学习积累
2、寻求合作伙伴，优势互补，实现多赢
俗话说“众人拾柴火焰高”，当前的经济形势和背景下，需要各企业相互协助、优势互补、资源共享，这样才能实现资源利用率最大化，才能实现各个企业相互之间的的共赢。
3、建立国际化顾问专家团队，进行深入、细致的研究探索。
4、建立行业人力资源基地，及时有效为企业服务
5、规范行业标准（包括人员标准和企业标准），加强行业自律
王建军
北大国际EMBA ，资深IT、市场营销专家，从事IT软件行业23年，国企7年，外企9年，合作创业6年，08年开始自主创业，近10多年的市场营销和管理经验，专注于BtoB到BtoC营销策划和实施，具有丰富的行业运营管理和实施经验 。
