2010年1月7日,沈阳惠普金牌服务中心兴华北街店迎来了“金牌服务双百行动”沈阳站的首场专家大讲座,包括社会各界各年龄段的电脑爱好者与近十家媒体记者参与其中,共同体验了惠普金牌服务双百行动的其中一项,席间大家畅所欲言,对自己感兴趣和有疑问的笔记本知识就行了求解,同时金牌讲师的基础知识普及也为与会的人员了解笔记本、选用笔记本起到了。会后还邀请到了中国惠普信息产品集团客户服务总监陈佳小姐与惠普沈阳分公司市场拓展部经理张静小姐,与在座的媒体代表就惠普2011年客户服务的设想和建议进行了诚挚的交流,为惠普全面展开“金牌服务双百行动”做了良好的铺垫。