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平安整合客户服务热线号码

2011-08-29 09:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  摘自四川新闻网-成都晚报


中国平安近日整合了旗下各金融业务的17条服务热线,即日起客户只需记住1个号码即可登录众多金融业务平台。据悉,整合后的中国平安客户服务号码于8月15日正式上线。号码整合后,以原有的17条热线形成4条客户服务热线,无论哪一类客户,只需记住并拨打属于自己的1个服务号码,据透露,未来,该客服中心将实现来电号码识别并进行动态语音播报功能,即根据客户来电号码自动识别出其所属专业公司,为客户节省等待时间与通话费用...
 

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