2月17日起，梅赛德斯-奔驰（中国）客户服务中心将升级4008181188热线服务，提供全天候7×24小时客户服务。
梅赛德斯-奔驰（中国）公司相关负责人表示，这将是奔驰中国在2012年全面提升客户体验的重要一步。新推出的7×24小时客户服务，将继续发挥其双向沟通职能，第一时间受理客户意见反馈，随时为客户提供各类问题的解决方案。
除帮助客户解决车辆使用问题之外，客服中心还提供产品、经销商、奔驰金融业务等方面的信息咨询，并承接包括试驾邀约在内的多项市场活动相关咨询报名服务。
（陈伟栋）
2月17日起，梅赛德斯-奔驰（中国）客户服务中心将升级4008181188热线服务，提供全天候7×24小时客户服务。
梅赛德斯-奔驰（中国）公司相关负责人表示，这将是奔驰中国在2012年全面提升客户体验的重要一步。新推出的7×24小时客户服务，将继续发挥其双向沟通职能，第一时间受理客户意见反馈，随时为客户提供各类问题的解决方案。
除帮助客户解决车辆使用问题之外，客服中心还提供产品、经销商、奔驰金融业务等方面的信息咨询，并承接包括试驾邀约在内的多项市场活动相关咨询报名服务。
（陈伟栋）
