在经济危机日趋加深的市场环境下,方正科技总裁蓝烨日前表示,方正将由目前单纯的PC制造商向“PC制造商+多产品、贴近客户的供应商”转型,并定下2009年的战略目标:方正台式机的增长率要达到行业增长率的1.1倍,笔记本电脑的增长率要达到1.5倍,表现了方正重回国内PC三甲的决心。
近日,方正科技推出颐和系列商用笔记本电脑,全面发力行业笔记本市场。行业笔记本成为方正科技转型之路的开路先锋。
方正行业笔记本注重“贴近客户”
方正科技此次推出的颐和系列商用笔记本电脑,包括针对中高端用户的A系列A600、A400以及针对普及型用户的E系列E300和专为金融保险行业打造的高效上网本产品E100,都是方正科技倾听客户需求,根据行业客户需求进行了全新的产品研发、设计和功能创新,为行业用户提供了全新的商务体验。
方正颐和商用笔记本的“贴近客户”首先体现在产品性能上。针对行业用户关注的安全性、稳定性,定位于高端商务的方正A600配备硬盘锁功能,将硬盘进行Bios级别的密码保护,包括外置E-SATA硬盘在内,即使硬盘遗失,没有密码也无法访问硬盘中的数据,以确保硬盘全面彻底的处于“安全”状态。而方正A400的键盘托架采用整体金属铝箔进行密封,并在边缘采用防溢槽的独特设计,实现防泼溅功能,保护内部电路不受液体侵害。另外,方正 “宕机预警”和“双模式杀毒”两大法宝也受到了很多用户的拍手称赞。
颐和商用笔记本“贴近客户”还体现在一系列增值服务上。方正研发出针对使用电脑不太熟悉、对互联网内容接触较少的用户的“无忧登陆系统”,针对用户使用电脑的常规性操作提供了如系统快捷中心、常用软件下载和学习园地频道设计,让用户不再为操作难、上网难的障碍恐惧,提升对电脑的用户体验,受到了行业用户的好评。“方正控制中心”通过图形化的标识选择,实现一站式管理,多种控制在一个平台上便捷实现,方便用户了解各项信息的同时进行各项设置。
另外,方正科技“一切以客户为中心、涵盖售前、售中、售后全过程的全程服务体系”也为方正行业笔记本提供了良好的保障。如今,方正科技的每个部门在设计新产品、规划新流程、开发新业务时都会利用客户服务系统对用户开展广泛的客户调研,将客户的需求融入到服务、产品和流程设计前端,提高了效率,降低了成本。方正颐和系列商务笔记本正是深入了解客户需求的产物。
传统优势力助方正逐鹿行业市场
行业笔记本市场将成为未来PC市场新的增长点。近几年来,笔记本市场的增速远远高于台式机,据IDC预测,2010年中国大陆地区笔记本将占到整体PC市场的46%。笔记本电脑具有便于携带的优点、价格又不断下降,目前各企事业单位在办公用机采购中,笔记本已经占到了相当大的比率。
方正科技总裁蓝烨认为,2009年经济危机,保增长,促销费是中国经济的主旋律,而4万亿由政府主导的投资无疑将大力拉动PC购买需求,尤其是政府、教育、军队以及公共服务部门的应用需求,这个市场将呈现一个上升的趋势。基于这个判断,行业笔记本成为方正新战略的“急先锋”也变得顺理成章。
方正科技选择了教育和政府作为行业笔记本全面发力的重点突破领域。业内人士分析,选择这两个行业做为重点突破口,是方正基于自身优势做出的判断,也有利于发挥方正现有的销售资源。方正在行业、商用市场尤其是教育市场有着极为深厚的品牌和渠道的积淀。尤其在对客户需求的深入理解和把握上具有独特的优势。“颐和”这个系列名称,方正科技在之前笔记本产品用过,这次专门把它重新定为全新商用笔记本系列的代号,也意味着方正的行业优势得到了很好的继承。
方正科技表示:此次进入行业笔记本市场,将依托现有的覆盖全国各省的强大的销售体系和服务体系,加上强力的营销推广,在行业笔记本市场全面突破。
在方正的三年规划中,方正将为客户提供更丰富的周边产品和增值服务,以客户为中心,更好地贴近客户,提供贴近客户的销售模式,更为丰富的产品品类,更为柔性的供应链,以及更强的产品定制能力,最终实现“客户亲和型PC应用提供商”这一新的企业定位。行业笔记本无疑为方正的转型之路开了一个好头。