红网长沙5月15日讯（潇湘晨报滚动新闻记者刘少龙）96360今起全新升级，上一周我们推出政务一线通，这一周我们重点推出预约挂号服务。

　　15日起，潇湘晨报96360呼叫中心与中南大学湘雅医院、湘雅二医院、湖南中医药大学第一附属医院、湖南省人民医院、湖南省儿童医院和长沙市妇幼保健院6家大医院开展预约挂号合作。只要拨打96360，提供姓名、性别、手机号码等相关信息，就能挂这些医院的专家号。读者致电96360预约挂号，潇湘晨报不向医院收取任何费用，更不向读者收取任何费用。

　　96360，服务口号为“有呼必有应”，1秒钟内能接听120个电话，所以市民不要担心你打96360出现占线的情况。

　　预约挂号是本报96360“政务联动、预约挂号、家政服务”三项惠民公益项目中的一项，旨在给用户提供一个方便优质的服务平台，缓解患者“排队难、挂号难、挂专家号难上加难”的问题。潇湘晨报96360还将针对医院及专家名医进行全年不间断宣传，联合医院进行专家热线讲座，普及科学的健康知识；全年中缝业务宣传；定期举行大规模社区活动等。

　　同时拨打96360预约挂号的用户，都可免费获取到优质有保障的专家号源，省人民医院、省儿童医院等都提供了专门的窗口取号，在长沙市妇幼保健院还可享受超级VIP服务，有专人导诊，取号看病都无需排队。

　　【96360与6大医院开展预约挂号合作】

　　湘雅二医院：我省目前唯一获准继续开展亲属活体肾移植的医院。该院的精神病与精神卫生学是我国精神病学界两个国家重点学科之一；内分泌与代谢病学的研究团队建立了国内一流、国际先进的代谢性骨病、糖尿病和遗传性内分泌代谢病研究平台；胸心外科在全国享有很大声誉。

　　@湘雅二医院院长周胜华教授：与媒体合作推出预约挂号，无疑具有很强的公益性和权威性，我们将竭力做好服务工作，让患者在医院就医更便利。

　　专家号：医院每天在潇湘晨报96360呼叫中心推出700个左右的副教授级以上专家号。

　　预约挂号流程：每天上午9时开始到下午2时30分，拨打96360话务人员引导挂号（登记患者姓名、性别、手机号码、年龄、身份证（二代）、地址、预约科室、预约时段（上午、下午）凭身份证前往医院门诊大厅现场预约中心领诊疗卡（卡费5元）在自助挂号机上取号（已有诊疗卡且卡内余额充足的直接在取号机或窗口取号）按号就诊。

　　取号时间：到湘雅二医院上午号源9点前取号，下午号源3点前取号，过期作废。

　　湖南中医药大学第一附属医院：湖南省最大的中医医院，在中医内科、儿科、妇科等科在湖南省乃至全国都有名气。

　　@湖南中医药大学第一附属医院业务院长陈新宇教授：潇湘晨报96360为湖南公众提供了一个非常好的服务平台，我院作为公立医院，有义务有责任提供相应的服务。96360预约挂号平台的建立可以在一定程度上缓解看病难、看病贵的现状，它为大众就医提供了更快捷的服务，医院将积极配合潇湘晨报作好这个工作。

　　专家号：医院每天在96360呼叫中心推出30个教授级专家号，其中，会有张涤、王行宽、熊继柏等名中医的号子。

　　预约挂号流程：拨打96360话务人员引导挂号（登记患者姓名、性别、手机号码、年龄、身份证（二代）、地址、预约科室、预约时段（上午、下午））凭身份证前往医院门诊大厅4号窗口领卡取号（已有诊疗卡直接取号）凭就诊号排队就诊。

　　取号时间：上午号源11点前取号，下午号源4点半前取号，过期作废。

　　湖南省人民医院：肝胆外科、儿科等科室在全国都很有竞争力。

　　@湖南省卫生厅副巡视员、省人民医院院长龙开超博士：开通96360预约挂号服务是医疗机构与媒体联手，为缓解群众“看病难”的有益尝试。

　　专家号：医院每天在96360呼叫中心至少推出10个知名专家号，以后将扩大规模。

　　预约挂号流程：拨打96360话务人员引导挂号（登记患者姓名、性别、手机号码、年龄、身份证（二代）、地址、预约科室、预约时段（上午）凭身份证前往医院挂号大厅1号窗口领卡取号（已有诊疗卡直接取号）按号就诊。

　　取号时间：上午号源9点前取号，过期作废。

　　湖南省儿童医院：儿童急救、新生儿疾病、新生儿外科手术、儿童保健等急救领域，在国内处于领先的位置。

　　@湖南省儿童医院院长祝益民教授：作为全国最大的儿科综合性医院，我院与潇湘晨报96360合作开展预约挂号合作，能更加贴心地服务好我省患儿，让患儿家长看病有了指路灯。

　　专家号：医院每天在96360呼叫中心推出至少9个专家的号子，这些专家将实行不限号的措施，以方便患儿就医。

　　预约挂号流程：拨打96360话务人员引导挂号（登记患者姓名、性别、手机号码、出生年月、地址、预约科室、预约时段（上午、下午））凭电话号码及预约密码前往医院门诊大厅8号窗口缴费取号（有诊疗卡凭诊疗卡、报电话号码及预约密码取号缴费；无诊疗卡的，先报电话号码及预约密码，再办诊疗卡，最后取号缴费。请务必提供真实电话号码，需凭此号码接收短信预约密码）前往科室排队按号就诊。

　　取号时间：上午号源9点前取号，下午号源2点半前取号，过期作废。

　　长沙市妇幼保健院：长沙市最大的妇幼专科医疗机构，产科、妇幼保健等项目走在全国前列。

　　@长沙市妇幼保健院院长蔡岳祥：很多患者都觉得去医院就诊，还得挂号，还得排队等时间，是个麻烦事，很多朋友都觉得如果有种不用排队就可以就诊的方式有多好，针对这一现象我们与媒体联手，开通96360预约挂号服务。

　　专家号：医院每天在潇湘晨报96360呼叫中心推出至少20个教授级专家号。

　　预约挂号流程：拨打96360话务人员引导挂号（登记患者姓名、性别、手机号码、年龄、身份证（二代）、地址、预约科室、预约时段（上午、下午））凭身份证前往医院门诊大厅总服务台专人引导至挂号窗口缴费挂号（无论是否有诊疗卡均在窗口处理）取号后领取门诊单（将标有96360特别标注作为绿色通道证明，请就诊人员不要丢失）凭门诊单到科室分诊台交分号人员优先排号就诊。

　　取号时间：上午号源9点前取号，下午号源3点前取号，过期作废。