近年来随着家电消费增加,家电维修难也成为热点,针对维修市场良莠不齐、假冒厂家维修点严重、维修收费欺诈、遇到家电投诉难以处理等现象,江苏省家用电器维修行业协会成立全省家电维修服务统一热线400-8815-315。热线将连接全省500多家维修单位,几十家品牌厂家的正规维修点,还可为消费者界定投诉纠纷责任,咨询家电维修费用,对维修换下的配件好坏做鉴定,帮助消费者了解“三包”期规定等。
江苏省家用电器维修行业协会相关负责人表示,消费者以后遇到家电维修、家电鉴定、家电投诉可以拨打统一热线,协会可以帮助协调解决问题。西 宁