嘉实基金作为目前国内最大的合资基金公司之一，“一流的业绩、一流的产品、一流的服务”一直是投资人的理想，更是嘉实砥砺奋进的目标。在现代社会激烈的市场竞争环境下，尤其在服务型社会中，“顾客是上帝”体现的尤为明显，所以塑造优秀的销售人员是企业的重大课题。为什么同样一个客户有的员工跟踪很长时间都谈不下来，但是别人一两通电话就能营销成功？为什么同样一个客户投诉，别人就可以轻松的解决，而你却做不到？如何才能真正的挖掘到客户的需求，并让他成为你的忠诚客户？为什么…..

基于以上现状，北京索伯菲国际管理咨询有限公司诚邀到业界资深专家李昭瑢老师为嘉实基金企业员工带来了《电话营销技巧》课程。

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      本课程结合大量的真实案例，游戏互动，音频影视短片，系统全面的介绍了电话营销的技巧和方法，比如：客户有五种类型，销售过程要因人而异；学会听声辨认；如何很好的解决投诉问题，并且变诉为金; 如何让客户成为企业的忠实用户 …… 课程结束后，学员们谈了自己的感受—受益颇丰。更希望员工能够将老师讲的内容切实的运用到现实工作中，达到事半功倍的效果，和企业并肩努力实现成为具有国际竞争力的中国领先资产管理机构的梦想。

下面为此次课程的培训照片

课程进行中

讲师授课照片

讲师和学员互动照片

来源:北京索伯菲