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21日通信微博报:“用户体验”还是第一要素吗?

2012-08-21 09:14  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:飞象网


 编者按:微博时下已经成为最流行的通讯工具之一,成为我们打开电脑、拿出手机后的必备之事,在这个“今天的新闻就是明天的历史”的时代,我们跟随时代的大潮流,去微博里“探秘”。

 

  作为通信人每天必上的网站,飞象网会在每天的第一时间为您挑选出微博里最受关注的行业话题,如果,您也和我们一样关心这一领域,那么,请加入我们,在我们的论坛里分享您的发现。

 

  1,移动Labs:移动互联网产品开发,"用户体验"还是第一要素吗?

 

  移动互联网时代的到来加速了产品更新。PC时代那种把用户体验放在第一位的开发观点受到很大挑战。首先,移动互联网客户需求很难被准确描述;其次,移动互联网的"复制和借鉴"过于容易;移动互联网先进入者已经获得很大的规模优势。

 

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  2,曾韬2012:随意打与电商大战有异曲同工之妙!

 

  京东通过占其20%营收的大家电业务打击占营收60%、高利润的苏宁大家电业务,这种“以小博大”的策略,就如联通用占其营收30%的2G语音业务攻击营收占比达65%、利润丰厚的中国移动语音业务!所以说@刘强东的师父是浙江联通老总@于英涛!

 

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  5,曾韬2012:iPhone5还有什么牌

 

  各厂商都抢在iPhone5之前发布4核产品,从硬件配置、用户体验,到价位覆盖,留给苹果公司的好牌越来越少,追逐iPhone5的消费者也被大量分流。从屌丝的小米2、到高帅富的三星S3和HTCone X,到国产4核的华为D 1q,从one X的4999元,到米2的1999元,iPhone5还剩下什么呢?

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  6,付亮的竞争情报应用:放下用户数KPI是最好选择

 

  中国移动2012年7月用户发展情况:月净增用户487.9万,今年单月新增用户总数首次跌破500万。总数达到6.87955亿,年累计净增客户数3838.7万。3G用户数6898.0万户(6月末6707.9万,月增190.1万,2011年以来最低水平,月增3G占全部月增移动用户数的38.96%,低于40%)。博主評:放下用户数KPI是最好选择。

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  8,机锋:智能手机市场的“三明治格局”逐渐成型

 

  虽然曾经贵为Android阵营的领导者,但由于业务单一、渠道受限,HTC还是沦为了一家小众品牌,只能在市场夹缝中求生存。智能手机市场的“三明治格局”逐渐成型,三星和苹果控制高端市场,而华为等低价品牌则主导了低端市场。

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  9,联通老柳:通信圈子的微博

 

  有人觉得,通信圈子的微博,都是圈内人自娱自乐,影响力有限。其实圈子之所以热闹,是因为大家有着共同的话题,分享着喜怒哀乐,形成紧密的团体。圈里有运营人、设备商、手机商、媒体记者、渠道商、互联网从业者等,都是口碑的有效传播者和意见领袖,不断地向圈外传递着圈内的信息。

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