统一着装的工作人员、温馨的微笑服务……今后,大家在这样的门店中可以“一站式”地进行财产保险和理赔等服务。24日,中国平安产险山西分公司打造的我省保险业首个“客户服务旗舰店”开业。业内人士表示,这也预示着我省保险行业在市场竞争中从“价格战”开始向“服务战”的转变。
该旗舰店面积超过500平方米,拥有包括理赔收单、投保收单、VIP服务等多个窗口。此外,还设有业务咨询室、VIP贵宾室、客户接待室等。