2012年，为进一步拓展对公客户服务渠道，提高营业网点运营服务水平，根据总、分行《关于开展对公客户预约服务推广活动的通知》要求，工行巴彦淖尔分行认真部署，在全行范围内开展对公客户预约服务集中推广活动，并积极组织开展营销推广，提高客户覆盖率，让客户最大程度地接受并办理预约业务，保质保量完成内蒙分行下达的推广任务。一是及时召开会议，成立推广活动领导小组，要求按照自治区分行规定的时间、内容，保质保量完成推广任务；二是按照会议部署，行领导亲自带领运行部、电子银行中心两名业务骨干，依据电子银行中心确定的资金往来频繁的企业进行重点上门服务宣传；三是及时印制了《中国工商银行对公客户企业网银预约服务项目宣传单》，下发企业网银客户；四是深入已开通证书版企业网银客户主动上门推广，并现场进行系统操作。截止9月15日，已成功实现预约客户69户。