为城乡居民提供更优质、便捷的医疗保险服务，近日，市医疗保险管理中心重新开通了莆田医保声讯便民服务热线16868006。

　　据该中心负责人介绍，重新开通的医保16868006声讯便民服务热线除恢复原来的个账余额查询功能外，还增加了多项便民服务功能。其具体内容包括医保相关政策咨询、医保个人账户余额查询、医保药品目录查询、社保卡制作状态查询、社(医）保卡挂失、异地转院办理、异地安置定点医院的变更、医保中心业务电话等。该医保热线属公益服务，资费标准按基本通信费收取。人工服务时间为：周一至周五正常上班时间，自动语音服务为365天全天24小时接入。

　　此外，市民如办理社(医）保卡挂失、办理转院手续、开通全省联网的定点医院、异地安置定点医院的变更等医保业务，可通过16868006服务热线转接至各医保经办机构服务窗口，直接转经办人员在进行身份证号码及其他基本信息的验证后可即时办理。