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让救护车先走 南昌打造生命绿色通道

2013-04-25 10:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:江西日报


  本报南昌讯 (记者蔡颖辉)救护车堵在路上怎么办?4月24日,南昌市交管局指挥中心与南昌“120”急救中心联动机制正式启动,通过两部门合作,为救治危重病人搭建起一条生命绿色通道。

  “建立联动机制,目的是共同保障危重患者的生命能够得到快速转送、有效救治。”南昌市 交管局指挥中心负责人告诉记者,联动机制启动后,两部门将实行信息资源共享。

  南昌“120”急救中心将全市22个急救待命点的分布情况、车辆救助的范围,提前告知交警指挥中心。南昌交警则通过交警便民网、“乐行南昌”微博、电话告知等形式,实时将全市的交通路况、占道施工、单行道、突发情况等动态路况信息提供给“120”急救中心,便于急救中心及时、准确地掌握和了解全市交通信息,在车辆出行时绕开拥堵路段和施工路段,选择最佳的行车路线。

  南昌“120”调度指挥中心与公安交警指挥中心之间,还通过值班电话和专用电台建立协作平台。急救车辆在交通高峰时段,或遇有较严重交通拥堵,且所载病患符合卫生部门规定的紧急情况,“120”调度指挥中心在第一时间通过专用对讲机或电话、电台等方式呼叫交警指挥中心,立即启动联动救助机制,便于为转送危重患者的“120”救护车提供出行保障。

  此外,南昌市还将实施联勤快速救助机制。交警指挥中心在接到“120”调度指挥中心转来的求助后,将依托智能交通指挥调度平台,在第一时间与救护车取得联系,明确救护车通行线路,迅速组织相关大队警力指挥疏导交通,最大限度开辟绿色通道,切实保障救护车优先通行。同时,通过交通广播电台、“乐行南昌”微博发布被堵车辆的车号、行驶方向、通行线路,提醒同方向社会车辆予以让行。

  “下一步我们还将与卫生部门商量,考虑在救护车上装摄像头。”该负责人表示,在救护车上安装摄像头后,能及时准确地拍摄到社会车辆不避让救护车的违法行为,也能在一些车辆因避让救护车导致的闯红灯、压实线变道等违法行为提出行政复议时作为依据。

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