为加强与客户的沟通及关系维护,让客户享受到高效、快速、便捷、顺畅的优质服务,提升服务满意度,经过精心筹备,2013年5月,华强商业地产正式对外启用400全国统一服务热线,组建起全国统一客户服务平台。
华强商业地产是中国企业500强企业、全国电子行业100强企业、中国文化行业30强企业——深圳华强集团有限公司投资设立的专业商业地产开发运营平台。公司通过搭建城市投资、建设、管理、运营、服务的产业平台,利用市场化的机制和手段,创新业态发展模式,实现研、产、商、居、游、购、娱运营一体化,为城市可持续发展提供一体化解决方案,带动城市产业转型升级和区域经济发展。
公司凭借强大的资本实力和专业的开发运营团队,充分发挥资源整合优势,不断探索一、二级土地开发模式,大力从事“华强都市商业娱乐基地”、“电子信息高端服务业基地”,以及综合高档住宅为特色的商业地产开发运营,立足深圳,放眼全国,形成以深圳为总部,珠三角、长三角、环渤海经济圈和中西部经济带为重点的全国战略布局。
华强商业地产全国统一的400客服电话,服务于全国各地的华强新老业主和准业主。它将从三个方面为客户提供便利,一是全国统一号码,便于客户记忆;二是通过服务热线可以联系当地华强商业地产公司,也可直接致电华强商业地产深圳总部,为客户提供了投诉升级的渠道;三是使用方便,固定电话、小灵通、手机均可拨打,无论客户或业主身在何地,通过一个号码,即可实现与华强商业地产的有效沟通。文/刘轶南