楚天金报讯（记者郑志方 通讯员黄剑）拨个电话，老人在家就能获得水、电、气、医、家政等在内的社会服务；遇到突发情况，按下手机上的SOS键，救援人员可以及时赶到。目前，由黄石市民政局牵头、中国移动湖北公司承建的12349居家养老服务热线正式开通，黄石近30万老人获得一站式居家养老服务。
据了解，12349居家养老服务热线目前能为老人提供包括瘫痪照料、膳食服务、室内保洁、被褥洗涤、代购代领、健康保健、外出陪护等在内的多种服务。同时，湖北移动还在该平台上将呼叫中心、位置定位、一键式呼叫、短信等技术进行整合，当老人遇到突发状况时，按下手机上的SOS键，即可同时向呼叫中心和亲属求救。据悉，这一平台将会在全省推广。
