3月3日下午消息,通信世界网记者从虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇处了解到,苏宁云商目前已经确定其虚拟运营商客服号码:10035。由此,苏宁云商在得到虚拟运营商客服号码后,其移动转售业务运营工作也将继续得到推进。
业内普遍认为苏宁云商在移动转售领域拥有以下优势:1、在线下有非常丰富的实体网点,具备很强的实体服务能力;2、常年和运营商打交道,并且运营和通信产业相关的业务,如卖手机、卖SIM卡等;3、以自有品牌面向终端用户并提供服务,并且拥有自己的计费系统、客服号、营销和管理体系;4、拥有庞大的消费客户群,并且了解他们的消费行为;5、体量足够大,有能力和运营商进行谈判合作。
截止目前,19家拿到移动转售牌照的民企包括苏宁云商共有12家企业已确定了其虚拟运营商客服号码。分别为:巴士在线10020,爱施德10021,京东10023,迪信通10026,乐语10028,万网10029,连连科技10030,中期集团10031,天音通信10033,华翔联信10036,分享在线10039,苏宁云商10035。