德州新闻网讯（记者 赵亚楠 通讯员 焦焱 王晓红）社区12343便民服务热线将于7月底实现全市覆盖，市民找家政、购物配送、维修服务等生活中遇到的琐事一个电话就可以轻松搞定。
记者从市民政局获悉，7月底，各县（市、区）将完成12343社区便民服务热线分中心建设，12343热线服务将覆盖全市。据悉，12343养老服务信息中心、社区便民服务中心是由市民政局建设的市级统一的社区养老便民服务信息化平台，为社区居民及居家老人提供养老、家政、维修、配送及民政业务咨询等服务。
2013年8月，市级12343社区便民服务热线启动运营。今年1月份，各县（市、区）启动12343社区便民服务热线分中心建设，目前各县（市、区）正在安装调试设备，分中心建设有条不紊地进行。
分中心建设完成后，县（市、区）便民服务热线分中心与市级中心对接，形成统一平台，按照“属地管理、分线指导”的原则，市级12343社区便民服务热线将咨询、服务、民政投诉三大服务分派给各县市分中心办理。