12月1日，朔州市“12329”住房公积金服务热线正式开通运行。今后，市民在工作日内拨打“12329”服务热线，即可享受到方便、快捷、细致、周到、人性化的服务。
为提升住房公积金管理能力和服务水平，市住房公积金管理中心特推出12329住房公积金服务热线。该热线拥有自动语音服务和人工服务两大系统功能，实行24小时全天候服务。市民通过自助选择和语音提示与热线人员交流，可获得住房公积金缴存、提取、贷款等相关政策咨询、信息查询以及对违反《住房公积金管理条例》及业务办理过程中不规范行为的投诉、举报，接受对住房公积金政策或业务的建议等全方位的服务。
