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国网客服中心北方园区外围光缆敷设工作完成

2015-03-11 18:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 新华网天津频道


    新华网天津3月11日电 3月10日凌晨3点56分,经过10几个小时的挑灯夜战,东丽湖110千伏站跨越雁鸥路的通信管道拉管工作的圆满完成,标志着国网客服中心北方园区外围通信光缆敷设工作,为全力保障国网客服中心北方园区按期投入使用奠定扎实基础。

    国家电网公司客户服务中心北方园区外围光缆全面贯通,是实现国网客服中心核心功能的关键控制性节点工程,更是保证国网总部和各省公司互联互通的根基工程。为有序、快速推进北呼基地信息通信系统建设工作,天津信通公司高度重视,集中组织专业技术骨干力量深入一线调研建设现场,主动联系国网客服中心详细了解需求,精心编制多套方案,根据重要时间节点倒排工期。期间,天津信通公司综合考虑通信光缆建设所涉及到的多方面问题,及时与国网信通部、国网客服中心、天津电力设计院、天津市东丽湖管委会等单位建立多维度沟通渠道,确保工程稳步推进。面对时间紧、任务重、工程量大等诸多困难,天津信通公司紧紧围绕工程建设关键节点动态优化调整施工进度,同时重点针对安全管控、工程质量、进度目标等方面工作提出严格要求。在各方努力下,天津信通公司超前20余天圆满完成6条不同路由的光缆敷设工作,实现国家电网公司客户服务中心北方园区外围光缆全面贯通。

    据了解,新建6条光缆线路主要分布在国网客服中心所在的东丽湖地区,线路总长约为44公里,建成后将为国网客服中心园区内OTN系统以及各个业务系统提供多链路保证,确保国网客服中心呼叫、业务等系统的安全可靠运行。下一步,天津信通公司将继续深入贯彻落实国网总部要求,切实做好后续通信系统的联调联试等属地服务工作,确保国网客服中心如期完成搬迁任务。

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