7月2日15:00至16:00，县长王连贵率县政府办、民政局、教育局、卫生局、人社局、城管局、房产局、计生委及庐城镇等相关部门(单位)负责人前往合肥市长热线办，就“畅通政民热线、建设效能庐江”专题接听12345政府服务直通车市民来电，一一回答市民提出的问题。

　　公交在军二西路等占据一半路面，引起交通阻塞……小孩转校后不享受指标转校生资格……棋牌室多对家庭社会影响大，怎么办?接听中，王连贵一行认真倾听来电者对相关问题的咨询、投诉及提出的意见和建议，并做好记录。对群众反映的利益诉求，能够解决的，给予明确答复；对不能现场解决的问题，要求相关部门认真调查了解、掌握情况后，依法按政策及时处理到位，并对群众提出的对我县发展的意见和建议表示感谢。

　　据了解，在一个小时的时间里，王连贵一行一共接听了16个热线电话，内容涉及征地拆迁、社会管理、教育卫生等多个方面。