在经历了2008年的金融海啸之后，众多金融机构在2009年缩减预算，降低经营成本，保险公司也不例外。但作为中国第一家中韩合资的寿险公司，中航三星人寿在开业四年来凭借稳健的经营理念和良好的资本运作仍然保持了高速的增长。

    为回馈广大支持中航三星的客户，公司今年推出并实施了全新的附加值服务方案，包括生日卡祝福，赠送意外险，健康体检及预约挂号、导医导诊，境外紧急援助服务，机场贵宾服务等内容；7月起，更是推出了一年一度的客户服务系列活动回馈新老客户。

    中航三星人寿业务服务部负责人向记者介绍，本次客服活动的主题是“心怀感恩、携手成长”，以表达公司对客户信赖的感恩之情，并愿意继续与客户携手成长，以优质产品和服务守护客户的幸福生活。公司将向老客户寄出由员工亲笔手写的感恩卡，希望能够让客户真正体会到公司服务的用心；同时还将举办客户权益维护有奖知识竞赛，通过专门制作的《客户权益维护手册》，让客户了解如何做到自我权益的保护，同时为普及保险知识做出努力；其后公司还将陆续推出有奖客户满意度调查、健康大讲堂、电影大片、高端客户联谊会等一系列活动，本次客服活动将持续到本季度末。

    另悉，为了配合对新老客户的活动，中航三星业务部门针对中国公众最普遍的日常医疗需求推出了新产品“健康星”关爱计划，中航三星人寿北京个险营运中心总经理向记者介绍：此项计划分为“黄金计划”、“铂金计划”和“钻石计划”。除了传统的一般住院日额津贴，手术津贴外，特别针对目前住院费用上升的问题设计了住院费用补偿医疗保险金，在一定范围内有效补偿因住院而发生的相关费用，包括住院手术费用（手术材料费、麻醉费、手术操作费）、住院病床费用、其他住院费用（药品费、治疗费、诊疗费、会诊费、检查费、化验费、材料费、护理费、注射费、处置费、输血费、输氧费）等。中航三星此款产品在涵盖众多的保险责任的同时，保险费也是公众可以接受的。比如购买黄金计划的客户，仅需付出几百元即可获得相应的保险责任，每天还不到2元钱，解决“看病贵”和家庭意外风险的问题，是各类人群所普遍适用的。