本报讯  记者申海洋报道：日前，黑电巨头康佳联手美资专业延保大亨，推出延保服务“易保通”，强化康佳多年推行的“大拇指”服务工程中的售后环节，力求将售后服务提升到新的高度。

据了解，彩电的液晶屏、冰箱的压缩机造价高昂，而夏季又是家电产品维修的高峰期，有不少来报修的产品都过了保修期，而

动辄上千的维修费逼退了不少消费者。而康佳“易保通”的推出解决了高费用这一难题。据悉，用户只需在购买延保服务时花小额的钱，即能为厂保后可能发生的产品故障节省大额的维修费用。如液晶电视液晶屏约占整机成本70%,一旦液晶屏在厂保期满后出现故障，则要支出不菲的维修费用，而购买“易保通”延保服务则可分摊该类风险。“给家电买保险，由专门的公司负责保修期后的维修问题、费用，其实就是延长了家电的保修期限。”一家电卖场售后部负责人告诉记者。据康佳介绍，消费者购买了康佳“易保通”延保服务后，如果商品出了运行故障，将享受到康佳原厂的维修服务，不再需要支付额外的费用，修不好还可以免费换新机。有业内人士指出，康佳本次试水延保，以优势互补和优化产业分工的方式，给家电业一直存在的厂保后维修等难题提供了解决样本。“目前康佳现有一支1000多名原厂技术工程师队伍和4000多家的特约维修网点，加上呼叫中心电话预约及电子商城网上登记预约，形成了立体的销售、维修延保服务网络。”康佳多媒体营销事业部总裁穆刚表示，家电延保服务是多方共赢的新兴商业模式，消费者、零售商、维修商、厂商、保险公司以及延保公司本身都能从一份延保合同中受益。