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交行首推客户服务品牌大众"快捷理财" 18日启动

2009-11-23 08:47  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:京华时报


    交通银行全新推出的客户服务品牌——“快捷理财”18日正式启动。该项服务填补了目前金融市场上缺乏低额度、满足大众需求的理财服务的空白,主要针对季均金融资产1万以上、5万元以下的客户人群。 

    据悉,交通银行推出“快捷理财”服务,是为了提升这一客户人群对交通银行的忠诚度,着力吸引、培育年轻成长型的客户人群。其“快捷”的服务主要体现在三个方面:第一是快捷入门。只要在交通银行季均资产达到1万元,就可免费升级为快捷理财客户,门槛较低,大众客户即能进入;第二是快捷尊享。成为该品牌客户之后,能够享受交通银行为快捷理财客户特别培训的“一个”专业的理财队伍;“二免”服务,是指免费获得每月两笔ATM同城跨行取款手续费和手机银行服务费;“三享”服务,是免费财务健康诊断、免费“基金智慧定投”理财规划和免费电话银行代客交易。 

    第三是快捷开通。客户可通过ATM、自助通、电话银行95559、网上银行四大电子渠道直接开通,不必前往银行网点办理。

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