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浙江石油开通加油卡客户服务短信平台

2009-11-23 08:51  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


       11月1日,浙江石油加油卡管理中心向全省加油卡用户开通了“加油卡客户服务短信平台”。该平台的建立便于用户及时了解自己的帐户变动情况,让客户在第一时间了解该公司的各种促销活动信息。

  为进一步提升中国石化加油卡的市场竞争优势,该公司不断充实服务内涵,优化服务品质,通过向加油卡客户提供增值保障服务,巩固、发展优质客户资源。九月初,浙江石油与中国移动浙江分公司签署了战略合作协议,推出了“加油卡客户服务短信平台”此项业务。加油卡用户可在充值后收到相应提示信息,以通过准确、及时的信息服务,凸显中石化的品牌形象,让更多的用户主动选择使用中石化加油卡。

  据悉,今后浙江石油加油卡管理中心还将不断发展新业务,陆续开通余额提醒、余额查询、积分查询等加油卡相关业务,不断满足和方便广大持卡用户。

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